Maui Cape Town

Recebemos uma van Maui com muitos defeitos, Maui Cidade do Cabo foi gentil o suficiente para substituir a van, mas o geyser da nova van não funcionava e o tanque de água tinha um vazamento. Estávamos no meio do nada, em um acampamento sem eletricidade e estávamos longe de um banheiro (sem água quente) e de uma torneira. Também foi inconveniente não poder tomar banho, com o clima gelado. Eles enviaram alguém para tentar consertar, mas a pessoa não conseguiu. Também foi inconveniente ter que reorganizar todos os nossos pertences (6 pessoas) de uma van para a outra. Sentimos que toda a nossa pequena escapada girava em torno de uma van camper. Minha experiência não foi ótima, especialmente porque tínhamos convidados de Durba e eu pensaria que Maui Cidade do Cabo pelo menos entraria em contato comigo hoje e devolveria meu depósito de garantia. Deixamos uma mensagem para o gerente nos contatar no sábado quando devolvemos a van. Isso teve um impacto na nossa viagem e experiência.

Reserva simples, acompanhamento do processo claro e eficaz, todas as informações sobre o locador no local foram bem transmitidas! Cooldrive nos foi recomendado por uma amiga, nós faremos o mesmo!

A rapidez nas respostas às minhas diversas perguntas, assim como a precisão das informações, foram muito valiosas para mim.