Maui Cape Town

Nos dieron una furgoneta camper Maui con muchos defectos, Maui Ciudad del Cabo fue lo suficientemente amable como para reemplazar la furgoneta, pero el calentador de agua de la nueva furgoneta no funcionaba y el tanque de agua tenía una fuga. Estábamos en medio de la nada en un camping sin electricidad y estábamos lejos de un baño (sin agua caliente) y de un grifo. Además, era inconveniente no poder ducharnos, con el clima helado. Enviaron a alguien para intentar arreglarlo, pero no pudo hacerlo. También fue incómodo tener que volver a empaquetar todas nuestras pertenencias (6 personas) de un camión a otro. Sentí que toda nuestra escapada giraba en torno a una furgoneta camper. Mi experiencia no fue genial, especialmente porque teníamos huéspedes de Durban y habría pensado que Maui Ciudad del Cabo al menos se pondría en contacto conmigo hoy y liberaría mi depósito de retención. Dejamos un mensaje para que el gerente se pusiera en contacto con nosotros el sábado cuando devolvimos la furgoneta. Esto afectó nuestro viaje y experiencia.

Reserva sencilla, seguimiento del expediente claro y eficaz, toda la información sobre el arrendador en el lugar ha sido bien transmitida. ¡Cooldrive nos fue recomendado por una amiga, nosotros haremos lo mismo!

La rapidez de las respuestas a mis diversas preguntas, así como la exactitud de la información, me fueron muy valiosas.