1/5
Foute informatie over de huurdata, waardoor ik een extra dag in rekening werd gebracht, ondanks mijn vraag aan Cool Drive direct na mijn reservering. Weigering om mijn reservering te wijzigen omdat dit geen wijziging in de prijs met zich meebracht. Valse informatie die werd bevestigd door de verhuurder, die een reactie de volgende dag afwachtte...
5/5
In het kader van een reservering van een camper (in een Noordse landen) heb ik Cooldrive-Nomad heel toevallig ontdekt aan het einde van mijn raadplegingen. Heel mooie dienstverlening van de klantenservice (luisteren, snelheid van antwoord, tarief en prijs onderhandelen, vakbekwaamheid en sympathie van de gesprekspartner). Ik heb hun professionaliteit gewaardeerd en de volgende keer zal ik rechtstr...
1/5
Camper 6 plaatsen verouderd, waterlekkage van het circuit op de tweede dag en kilometerstand beperkt en onbetrouwbaar!
4/5
Locatie duur in vergelijking met de prijzen in Frankrijk..
Extra verzekering verhoogt aanzienlijk de huurprijs
Zeer professionele ontvangst
4/5
Hallo
Punctuele service
Tamelijk ver van de luchthaven
We hebben een taxi genomen terwijl we om levering op de luchthaven hadden gevraagd
Impeccabele camper
5/5
Aanbieding, advies en organisatie zeer goed.
5/5
De afhandeling van cooldrive is goed verlopen, de site is erg eenvoudig te gebruiken.
5/5
Alles is heel goed verlopen met het dossier, competitieve prijs, telefoontje van het bureau met goede adviezen bij mijn vragen over routes.
5/5
alles voldeed aan onze verwachtingen
3/5
De service, de snelheid en de informatie waren perfect. De prijs is die van de markt, niets bijzonders. Het enige probleem was gerelateerd aan het tijdstip van terugkeer van het voertuig. In het contract moest de terugkeer plaatsvinden tussen 9:00 en 14:00. In werkelijkheid heeft CoolDrive aan de verhuurder 9:00 opgegeven, wat mij een huurdag heeft gekost en veel spanning bij de verhuurder heeft v...
5/5
Zeer responsieve service, gemakkelijke communicatie via e-mail, serieus geheel.
5/5
Eerste huur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun om me te begeleiden bij mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en service die aan onze verwachtingen voldeden. Niets op aan te merken. Top!
4/5
Te rigide informatiesysteem
5/5
Zeer goede klantervaring met Cooldrive. Ik raad het ten zeerste aan! Bedankt aan het team dat luisterde en beschikbaar was voor de organisatie van mijn reis naar Canada.
5/5
Geweldige ervaring met cooldrive. Ik bevel het 100% aan. Betrouwbaar, luisterend, beschikbaar, reactief. Bedankt aan Marléne voor haar begeleiding.
4/5
Aanvankelijk was de op Internet aangeboden camper niet beschikbaar, maar er werd al snel een goed alternatief geboden. De communicatie rondom de diverse te nemen stappen is helder. De camper was uit 2025 en was schoon en compleet. Het afhalen in Noorwegen duurde langer dan verwacht (4 uur), maar uiteindelijk werd het een vakantie om nooit meer te vergeten. Aanrader dus!
5/5
Geen vervelende verrassing
1/5
Cooldrive heeft me aangeraden een verzekering af te sluiten die niet in staat bleek te zijn een probleem op te lossen dat tijdens het verblijf was ontstaan.
5/5
Tarieven en service top
5/5
Onberispelijk
5/5
Snelle en effectieve reactie
5/5
Alles ging snel en vrij eenvoudig.
Alleen een klein minpunt bij aankomst, we hebben een behoorlijke tijd gewacht voordat we geholpen werden.
5/5
Perfect
5/5
Interessante prijs, duidelijke dossier en dossieropvolging. Zeer gemakkelijk om antwoorden op onze vragen te krijgen, zeer vriendelijk personeel.
5/5
We hebben een camper gehuurd voor een verblijf in IJsland. Alles is goed verlopen. Goede service van Cooldrive.
5/5
Geweldige vakantie in de Baltische landen. Wanneer alles goed verloopt, is het gemakkelijk om positief te zijn over de mensen die je hebben geholpen. Maar naast de kwaliteit van het voertuig, de ontvangst door de verhuurder, moet ook de steun van Cooldrive worden vermeld, die snel op al onze verzoeken heeft gereageerd. Dit geeft een gevoel van veiligheid dat je echt helpt om te ontspannen, wetende...
5/5
geweldige ervaring! De medewerkers van CoolDrive zijn zeer behulpzaam bij alle procedures.
5/5
De hele boeking, communicatie en daadwerkelijke huurervaring was soepel, effectief en aangenaam. Niet zeker hoe dat beter had kunnen zijn, althans in onze ervaring, behalve misschien een laatste communicatie vlak voor het begin van de huur (maar echt, we hadden al alle informatie en details). Het ophalen en terugbrengen van de camper was soepel en het personeel (van iCaravan) was vriendelijk. Al m...
5/5
Zeer goed van offerte tot verhuur, ik beveel aan!
5/5
Goede en snelle communicatie, gemakkelijk te boeken en eenvoudig om alle instructies te volgen.