La location d'un camping-car au départ de Dallas - Texas

Très bon service, toujours à notre écoute... merci à vous.

(anonymous) États-Unis 13/02/2019
skeepers

Première location de ce type de véhicule dans un contexte professionnel où la location doit se faire de la France pour le Canada. Beaucoup de questions et Cooldrive (Marlène) m'a été d'un soutien précieux pour me guider dans mes choix. Efficacité et réactivité en amont, et sur place un véhicule et un service conforme à nos attentes. Rien à redire. Top !

Alain L. 28/10/2025
skeepers

Système informatique trop rigide

Eric L. 22/10/2025
skeepers

Très bonne expérience client avec Cooldrive. Je recommande fortement ! Merci à l'équipe qui a été à l'écoute et disponible pour l'organisation de mon voyage au Canada.

B. 16/10/2025
trustpilot

Super expérience avec Cooldrive. Je recommande 100 %. Fiable, à l'écoute, disponible, réactif. Merci à Marléne pour son accompagnement.

E. 15/10/2025
trustpilot

Au départ, le camping-car proposé sur Internet n'était pas disponible, mais un bon alternative a rapidement été offerte. La communication concernant les différentes étapes à suivre est claire. Le camping-car était de 2025 et était propre et complet. Le retrait en Norvège a duré plus longtemps que prévu (4 heures), mais au final, ce fut des vacances inoubliables. Je recommande donc !

C. 15/10/2025
trustpilot

Pas de mauvaise surprise

Laurent F. 11/10/2025
skeepers

Cooldrive recommended that I take out insurance, which turned out to be unable to handle an issue that arose during the stay.

Bernard N. États-Unis 09/10/2025
skeepers

Tarifs et service au top

Sonia M. 09/10/2025
skeepers

Impeccable

Guy J. 08/10/2025
skeepers

Réponse rapide et efficace

Bruno S. 08/10/2025
skeepers

Tout a été rapide et assez simple. Juste un petit bémol à l’arrivée, nous avons attendu un bon laps de temps avant d’être pris en charge.

Anne D. 07/10/2025
skeepers

Parfait

Renaud B. 04/10/2025
skeepers

Prix intéressant, dossier et suivi du dossier clair. Très facile d’avoir des réponses à nos questions, personnel très agréable.

Philippe C. 01/10/2025
skeepers

Nous avons loué un camping-car pour un séjour en Islande. Tout s'est bien passé. Bon service de Cooldrive.

BERNADETTE ET OLIVIER V. 28/09/2025
skeepers

Superbes vacances dans les pays baltes. Quand tout se déroule bien, il est facile de dire du bien des gens qui vous ont aidés. Mais au-delà de la qualité du véhicule, de l'accueil du loueur, il faut aussi noter le soutien reçu de la part de Cooldrive qui a répondu rapidement à toutes nos sollicitations. Cela donne un sentiment de sécurité qui permet de vraiment se détendre en sachant qu'en cas de...

C. 27/09/2025
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super expérience ! Les agents de CoolDrive sont très aidants pour toutes les démarches.

Elise B. 23/09/2025
skeepers

Mauvaise information sur les dates de location entraînant la facture d'une journée supplémentaire malgré mon questionnement à Cool drive juste après ma réservation. Refus de modification de ma réservation car cela n'entraîne pas de modification sur le prix. Information fausse et confirmée par le loueur qui attendait un retour le lendemain...

Jérôme Z. 22/09/2025
skeepers

L'ensemble de l'expérience de réservation, de communication et de location a été fluide, efficace et agréable. Je ne suis pas sûr de la manière dont cela aurait pu être mieux, du moins dans notre expérience, sauf peut-être une communication finale juste avant le début de la location (mais en réalité, nous avions déjà toutes les informations et détails). La collecte et le retour du camping-car se s...

M. 21/09/2025
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Très bien du devis à la location, je recommande !

Veronique B. 19/09/2025
skeepers

Bonne et rapide communication, facile à réserver et facile à suivre toutes les instructions.

C. 17/09/2025
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Intermédiaire facile à contacter. Pour ma part, un grand merci à Marlene pour sa disponibilité et sa réactivité.

C. 16/09/2025
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Excellent service, rapidité et courtoisie.

T. 15/09/2025
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Communication aisée, en français

Emmanuel R. 13/09/2025
skeepers

Ils ont toujours répondu rapidement à toutes mes demandes et leur site internet est très fonctionnel !

G. 12/09/2025
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Tout était bien organisé, des informations claires à l'avance et le transfert du camping-car s'est bien déroulé.

D. 11/09/2025
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Pratique pour réserver un véhicule sans se poser trop de questions. Par contre, personnellement, je suis parti en Islande et l'histoire autour des assurances n'était vraiment pas claire avec l'agence de location.

F. 08/09/2025
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Diversity of the offer, clear presentation of the site, available options. No surprises on the price, we know what we're paying. I recommend it and will probably reuse it for other motorhome trips.

Frédéric D. 08/09/2025
skeepers

Réactivité aux mails et demandes excellente

L. 07/09/2025
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Tout s'est bien passé.

Céline P. 06/09/2025
skeepers