Première réservation avec CoolDrive. Excellent, tout s'est très bien passé.
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Note publique de Hertz Iceland
Note publique du loueur : 2,3/5 (57 avis)
- Tripadvisor 2,2/5 50 avis
- Trustpilot 3,0/5 7 avis
Notes publiques relevées le 28 octobre 2026 sur des sites d’avis indépendants.
Mauvaise information sur les dates de location entraînant la facture d'une journée supplémentaire malgré mon questionnement à Cool drive juste après ma réservation. Refus de modification de ma réservation car cela n'entraîne pas de modification sur le prix. Information fausse et confirmée par le loueur qui attendait un retour le lendemain...
Dans le cadre d'une réservation d'un camping-car (dans un pays nordique), j'ai découvert Cooldrive-Nomad tout à fait par hasard à la fin de mes consultations. Très belle prestation du service client (écoute, rapidité de réponse, tarif et négociation prix, compétence et sympathie interlocutrice). J'ai apprécié leur professionnalisme et la prochaine fois, je ferai appel directement à leurs services.