5/5
Primera renta de este tipo de vehículo en un contexto profesional donde el alquiler debe hacerse de Francia a Canadá. Muchas preguntas y Cooldrive (Marlène) me fue de gran apoyo para guiarme en mis elecciones. Eficiencia y reactividad de antemano, y en el lugar un vehículo y un servicio conforme a nuestras expectativas. Nada que decir. ¡Excelente!
5/5
súper
5/5
Profesional, siempre disponible
4/5
Muy buena prestación, un poco caro, pero la autocaravana estaba limpia, ¡el personal muy simpático y servicial!
5/5
Servicio impecable. Necesitaba información para una futura alquiler en Quebec, obtuve toda la información y pude reservar sin problema.
1/5
Ha sido una gran aventura, muchos correos enviados sin respuesta, solicitud de prórroga de la estancia que tardó 4 días. Precios poco ventajosos. Una experiencia para olvidar con esta agencia, no la recomiendo, gracias por este viaje fallido.
5/5
buen relación calidad-precio servicio
4/5
ningún problema a reportar
Serio y eficiente
5/5
Intercambios fluidos. Disponible para responder a las preguntas. A la escucha de la demanda. Medio de pago fácil.
5/5
muy buena actuación
5/5
Muy sencillo, accesible por teléfono, consejos prácticos.
5/5
Recomiendo, ¡vamos a volver a alquilar una autocaravana con ellos! Personal disponible.
4/5
Buena prestación de servicio. Seriedad y buena organización. Empresa completamente recomendable.
5/5
Muy bien. Serio y atento al cliente.
3/5
Falta de precisión sobre la información de pago y el lugar de recogida del coche (que no está en el aeropuerto)
3/5
Falta de precisión sobre la información de pago y el lugar de recogida del coche (que no está en el aeropuerto).
3/5
Falta de precisión sobre la información de pago y el lugar de recogida del coche (que no está en el aeropuerto)
5/5
El vehículo cumplía perfectamente con nuestras expectativas.
5/5
Amabilidad, disponibilidad, rapidez, preparación del vehículo, ...
1/5
Atención, no lo aconsejo
La devolución del vehículo no está registrada
Nos pidieron dejar el vehículo en un aparcamiento del aeropuerto con las llaves dentro, así que nadie recibe el vehículo y una semana después nos llamaron diciendo que no encontraban el vehículo y nos cargaron sin avisar en la cuenta los gastos adicionales
Siguieron correos sin respuesta... Y nunca hubo reembolso a pesar...
1/5
Atención, no lo recomiendo
El retorno del vehículo no está registrado
Nos pidieron que dejáramos el vehículo en un aparcamiento del aeropuerto con las llaves dentro, así que nadie recibe el vehículo y una semana después nos llamaron diciendo que no podían encontrar el vehículo y nos cargaron sin avisar en la cuenta los gastos adicionales
Siguieron correos sin respuesta... Y nunca hubo reembo...
3/5
en cuanto a la parte de papel muy bien, pero en cuanto al seguimiento en el lugar =0
3/5
Dificultad para contactar el servicio cuando sentimos la necesidad antes de nuestra partida a Canadá.
5/5
De muy buen consejo, dos alquileres a través, en cada caso perfecto. Gracias.
5/5
Preparación del expediente impecable. La prestación ha sido conforme a nuestras expectativas y a lo que se anunció. Recomiendo encarecidamente Cooldrive.
1/5
Cooldrive, ¡no tan cool!
Después de un hermoso viaje a Canadá, tuvimos la desagradable sorpresa de ver que se estaban descontando de nuestra cuenta costos adicionales relacionados con el alquiler de nuestro coche en Cooldrive. Primero, un monto relacionado con un daño en una rueda del coche y unos días después un nuevo cargo por exceder los kilómetros recorridos. Sab sabemos que, naturalmente, c...
5/5
Los consejeros nos informaron y acogieron muy bien.
4/5
Falta neta de información sobre las condiciones de entrega de la autocaravana: tuvimos una autocaravana invernada para un alquiler de 8 días donde la temperatura mínima registrada fue de 7 grados por la mañana!!!
5/5
intercambios correctos y entrega conforme al pedido
4/5
CoolDrive era el único que ofrecía un vehículo de 8 plazas. Aceptaron el pago con cheques de vacaciones, fueron comprensivos a pesar de un pequeño retraso en el envío de correo. Esto permitió olvidar a uno de sus interlocutores algo desagradable en línea...