5/5
Prima affitto di questo tipo di veicolo in un contesto professionale dove il noleggio deve avvenire dalla Francia per il Canada. Molte domande e Cooldrive (Marlène) mi è stata di grande aiuto per guidarmi nelle mie scelte. Efficacia e reattività in anticipo, e sul posto un veicolo e un servizio conformi alle nostre aspettative. Null'altro da dire. Ottimo!
5/5
Prima affitto di questo tipo di veicolo in un contesto professionale in cui l'affitto deve essere effettuato dalla Francia per il Canada. Molte domande e Cooldrive (Marlène) è stata di grande aiuto per guidarmi nelle mie scelte. Efficienza e reattività in anticipo, e sul posto un veicolo e un servizio conformi alle nostre aspettative. Nulla da ridire. Ottimo!
5/5
super
5/5
Professionale, sempre contattabile
4/5
Ottima prestazione, un po' caro, ma il camper era pulito, il personale molto gentile e disponibile!
5/5
Servizio impeccabile. Avevo bisogno di informazioni per una futura prenotazione in Quebec, ho ricevuto tutte le informazioni e ho potuto prenotare senza problemi.
1/5
È stata una grande avventura, molti e-mail inviati senza risposta, richiesta di prolungamento del soggiorno che ha preso 4 giorni. Prezzo non vantaggioso. Un'esperienza da dimenticare con questa agenzia, non raccomando, grazie per questo viaggio rovinato.
5/5
buon rapporto qualità-prezzo servizio
4/5
nessun problema da segnalare
Serio ed efficiente
5/5
Scambi fluidi. Disponibile per rispondere alle domande. Attento alle richieste. Metodo di pagamento facile.
5/5
ottima prestazione
5/5
Molto semplice, accessibile per telefono, consigli pratici
5/5
Raccomando, contiamo di noleggiare un camper con loro! Personale disponibile.
4/5
Buona prestazione di servizio. Serietà e buona organizzazione. Azienda assolutamente raccomandabile.
5/5
Molto bene. Serio e attento alle esigenze del cliente.
3/5
Mancanza di precisione sulle informazioni di pagamento e sul luogo di ritiro dell'auto (che non si trova all'aeroporto)
3/5
Mancanza di precisione sulle informazioni di pagamento e sul luogo di ritiro dell'auto (che non si trova all'aeroporto)
3/5
Mancanza di precisione sulle informazioni di pagamento e sul luogo di ritiro dell'auto (che non si trova all'aeroporto)
5/5
Il veicolo rispondeva perfettamente alle nostre aspettative.
5/5
Gentilezza, disponibilità, rapidità, preparazione del veicolo, ...
1/5
Attenzione, non consiglio
La restituzione del veicolo non è tracciata
Ci è stato chiesto di lasciare il veicolo in un parcheggio dell'aeroporto con le chiavi sul veicolo, quindi nessuno riceve il veicolo e una settimana dopo ci hanno chiamati dicendo che non trovavano il veicolo e ci hanno addebitato senza avvisarci sul conto delle spese aggiuntive
Ne è seguita una serie di email senza rispo...
1/5
Attenzione, non consiglio
La riconsegna del veicolo non è tracciata
Ci è stato chiesto di lasciare il veicolo in un parcheggio dell'aeroporto con le chiavi sul veicolo, quindi nessuno riceve il veicolo e una settimana dopo ci hanno chiamati dicendo che non trovavano il veicolo e ci hanno addebitato senza avvertirci sul conto delle spese extra
Ne sono seguiti email senza risposta... E mai un...
3/5
riguardo alla parte cartacea molto bene ma riguardo al monitoraggio in loco =0
3/5
Difficoltà a contattare il servizio quando ne abbiamo sentito il bisogno prima della nostra partenza per il Canada.
5/5
Ottimi consigli, due affitti tramite loro, ogni volta perfetti. Grazie.
5/5
Preparazione della pratica impeccabile. Il servizio è stato conforme alle nostre aspettative e a quanto annunciato. Raccomando vivamente Cooldrive.
1/5
Cooldrive, non così cool! Dopo un bellissimo viaggio in Canada, abbiamo avuto la spiacevole sorpresa di vedere addebitati sul nostro conto costi aggiuntivi legati al noleggio della nostra auto da Cooldrive. Prima un importo relativo a un danno a una ruota dell'auto e qualche giorno dopo un nuovo addebito per superamento dei km percorsi. Sapendo che naturalmente abbiamo avuto la massima cura dell'a...
5/5
I consulenti ci hanno ben informati e accolti.
4/5
Difetto netto di informazione riguardo alle condizioni di messa a disposizione del camper: abbiamo avuto un camper invernato per un noleggio di 8 giorni dove la temperatura minima registrata è stata di 7 gradi al mattino!!!
5/5
scambi corretti e consegna conforme all'ordine