5/5
Eerste huur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun om me te begeleiden bij mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en service die aan onze verwachtingen voldeden. Niets op aan te merken. Top!
5/5
geweldig
5/5
Professioneel, altijd bereikbaar
4/5
Zeer goede prestatie, een beetje duur, maar de camper was schoon, het personeel erg vriendelijk en behulpzaam!
5/5
Uitstekende service. Ik had informatie nodig voor een toekomstige verhuur in Québec, ik heb alle informatie gekregen en ik kon zonder probleem reserveren.
1/5
Het was een groot avontuur, veel e-mails verzonden zonder antwoord, verzoek om verlenging van het verblijf dat 4 dagen heeft geduurd. Onvoordelige prijs. Een ervaring om te vergeten met dit bureau, ik raad het niet aan, bedankt voor deze mislukte reis.
5/5
goede prijs-kwaliteitverhouding service
4/5
geen problemen te melden
Serieus en efficiënt
5/5
Vlotte communicatie. Beschikbaar om vragen te beantwoorden. Luisterend naar de vraag. Gemakkelijke betaalmethode.
5/5
zeer goede prestatie
5/5
Zeer eenvoudig, bereikbaar per telefoon, praktische tips
5/5
Ik raad aan, we zijn van plan opnieuw een camper bij hen te huren! Beschikbaar personeel
4/5
Goede dienstverlening. Eerlijk en goede organisatie. Een bedrijf dat absoluut aan te raden is.
5/5
Zeer goed. Serieus en luisterend naar de klant.
3/5
Gebrek aan precisie over de betalingsinformatie en de plek waar de auto opgehaald moet worden (die niet op de luchthaven is).
3/5
Gebrek aan precisie over de betalingsinformatie en de locatie voor het ophalen van de auto (die niet op de luchthaven is).
3/5
Gebrek aan precisie over de betalingsinformatie en de ophaalplaats van de auto (die niet op de luchthaven is)
5/5
Het voertuig voldeed perfect aan onze verwachtingen.
5/5
Vriendelijkheid, beschikbaarheid, snelheid, voertuig voorbereiding, ...
1/5
Let op, ik raad het niet aan.
De teruggave van het voertuig is niet geregistreerd.
We zijn gevraagd om het voertuig op een parkeerplaats van de luchthaven te laten met de sleutels in het voertuig, dus niemand ontvangt het voertuig en een week later belden ze ons om te zeggen dat ze het voertuig niet konden vinden en hebben ze zonder waarschuwing extra kosten van onze rekening afgeschreven.
H...
1/5
Let op, ik raad het niet aan.
De teruggave van het voertuig is niet geregistreerd.
We werden gevraagd het voertuig op een parkeerplaats van de luchthaven achter te laten met de sleutels in het voertuig, dus niemand neemt het voertuig in ontvangst en een week later belden ze ons om te zeggen dat ze het voertuig niet konden vinden en hebben ze ons zonder waarschuwing kosten in rekening gebracht....
3/5
betreffende het papieren deel heel goed, maar wat betreft de opvolging ter plaatse =0
3/5
Moeilijkheid om contact te krijgen met de service toen we dat nodig hadden voor onze vertrek naar Canada.
5/5
Zeer goed advies, twee verhuizingen via hen, elke keer perfect. Bedankt.
5/5
Uitstekende voorbereiding van het dossier. De service voldeed aan onze verwachtingen en wat er werd aangekondigd. Ik raad Cooldrive ten zeerste aan.
1/5
Cooldrive, niet zo cool!
Na een zeer mooie reis naar Canada hebben we de onaangename verrassing gehad dat er extra kosten van onze rekening zijn afgeschreven die verband houden met de huur van onze auto bij Cooldrive. Eerst een bedrag met betrekking tot schade aan een wiel van de auto en enkele dagen later een nieuwe afschrijving voor het overschrijden van het aantal gereden kilometers. Wetende...
5/5
De adviseurs hebben ons zeer goed geïnformeerd en verwelkomd.
4/5
Netto tekort aan informatie over de voorwaarden voor het beschikbaar stellen van de camper: we hebben een camper gekregen die overwinterd was voor een huurperiode van 8 dagen, waarbij de minimale temperatuur 's ochtends 7 graden was!!!
5/5
correcte ruil en levering volgens de bestelling
4/5
CoolDrive was de enige die een voertuig voor 8 personen aanboden. Ze accepteerden betaling met vakantievouchers en waren coulant ondanks een kleine vertraging in het verzenden van post. Dit zorgde ervoor dat we een van hun iets onplezierige gesprekspartners online konden vergeten...