4/5
Fahrzeugvermietung 4 Plätze Helsinki. Fahrzeug mit sehr fragiler, einfacher Ausstattung (Rollos, wenig bequemes Bett). Gas muss zusätzlich gekauft werden (nicht erwähnt). Der Campingwagen war bei IndieCampers und es war nicht möglich, die Abhol- und Rückgabezeiten auszuwählen.
4/5
eine Differenz zwischen den Abhol- und Rückgabezeiten! Ein Problem mit meiner Kreditkarte, die nur eine Debitkarte war, und deshalb konnte ich die Kaution nicht bezahlen. Ich kannte diese Einschränkung nicht. Ich konnte die Miete von 1500 € bezahlen, aber nicht die Kaution von 500 €! Geplanter Abflug um 14:30 Uhr, tatsächlicher Abflug um 18:30 Uhr! Für die anderen anwesenden Personen war es unmögl...
5/5
Schwierig, vor der Buchung per Telefon oder E-Mail Informationen zu erhalten, oder sogar unmöglich. Andererseits gute Reaktionszeit per E-Mail, sobald die Buchung vorgenommen wurde. Mangel an Flüssigkeit auf der Website mit Problemen beim Herunterladen der verschiedenen Dokumente, die auf der Website angefordert werden, aber schnell durch Cool Drive gelöst.
5/5
gute Erfahrung
5/5
Sehr guter Service, obwohl wir kein Wort Finnisch sprechen und Schwierigkeiten mit Englisch haben. Ich empfehle es.
4/5
RAS, Reservierung erleichtert durch die Klarheit der Informationen auf der Website.
5/5
Klarheit der Angebote, Reaktionsfähigkeit der Antworten, Effizienz während des gesamten Prozesses vom Angebot bis zum Abschluss der Akte
5/5
EXCELLENT TIPPS UND TRICKS. Mietwagen entspricht der Bestellung. Wir hatten ein Problem beim Rückgeben des Wohnmobils, sie waren sehr hilfsbereit und konnten mich beruhigen bezüglich der Schritte, die ich bei der Versicherung unternehmen musste.
5/5
Makellos, nichts zu beanstanden.
5/5
Ich habe die Verfügbarkeit unseres Ansprechpartners bei der Vorbereitung unserer Reise sehr geschätzt. Ich werde CoolDrive ohne zu zögern empfehlen! Sehr seriöser und sehr verfügbarer Ansprechpartner. DANKE
5/5
Erstmiete dieses Fahrzeugtyps in einem beruflichen Kontext, bei dem die Anmietung von Frankreich nach Kanada erfolgen muss. Viele Fragen und Cooldrive (Marlène) war mir eine wertvolle Unterstützung, um mich bei meinen Entscheidungen zu leiten. Effizienz und Reaktionsfähigkeit im Vorfeld, und vor Ort ein Fahrzeug sowie ein Service, die unseren Erwartungen entsprachen. Nichts zu beanstanden. Spitzen...
5/5
Erstmiete dieses Fahrzeugtyps in einem beruflichen Kontext, wobei die Anmietung von Frankreich nach Kanada erfolgen muss. Viele Fragen und Cooldrive (Marlène) war mir eine wertvolle Unterstützung, um mich bei meinen Entscheidungen zu leiten. Effizienz und Reaktivität im Vorfeld, und vor Ort ein Fahrzeug und ein Service, die unseren Erwartungen entsprachen. Nichts zu beanstanden. Klasse!
4/5
Zu rigides Informatiksystem
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Zu rigides Informationssystem.
5/5
Sehr gute Kundenerfahrung mit Cooldrive. Ich empfehle es sehr! Danke an das Team, das aufmerksam und verfügbar war für die Organisation meiner Reise nach Kanada.
5/5
Super Erfahrung mit cooldrive. Ich empfehle 100%. Zuverlässig, aufmerksam, verfügbar, reaktionsschnell. Danke an Marléne für ihre Unterstützung.
4/5
Ursprünglich war das im Internet angebotene Wohnmobil nicht verfügbar, aber schnell wurde eine gute Alternative angeboten. Die Kommunikation über die verschiedenen Schritte ist klar. Das Wohnmobil war aus dem Jahr 2025 und war sauber und komplett. Die Abholung in Norwegen dauerte länger als erwartet (4 Stunden), aber letztendlich wurde es ein unvergesslicher Urlaub. Also sehr empfehlenswert!
5/5
Keine bösen Überraschungen
1/5
Cooldrive hat mir empfohlen, eine Versicherung abzuschließen, die sich als unfähig erwies, ein Problem zu lösen, das während des Aufenthalts aufgetreten ist.
5/5
Preise und erstklassiger Service
5/5
Makellos
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Schnelle und effektive Antwort
5/5
Alles verlief schnell und ziemlich einfach. Nur ein kleines Manko bei der Ankunft, wir haben eine lange Zeit gewartet, bevor wir betreut wurden.
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Perfekt
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Interessanter Preis, klare Akte und Nachverfolgung des Dossiers. Sehr einfach, Antworten auf unsere Fragen zu erhalten, sehr freundliches Personal.
5/5
Wir haben ein Wohnmobil für einen Aufenthalt in Island gemietet. Alles verlief gut. Guter Service von Cooldrive.
5/5
Wunderbarer Urlaub in den baltischen Ländern. Wenn alles gut läuft, ist es leicht, Gutes über die Menschen zu sagen, die Ihnen geholfen haben. Aber über die Qualität des Fahrzeugs und den Empfang des Vermieters hinaus muss man auch die Unterstützung von Cooldrive erwähnen, die schnell auf all unsere Anfragen reagiert haben. Das vermittelt ein Gefühl von Sicherheit, das es ermöglicht, sich wirklich...
5/5
super Erfahrung! Die Mitarbeiter von CoolDrive sind sehr hilfsbereit bei allen Angelegenheiten.
1/5
Falsche Informationen zu den Mietdaten führten zur Abrechnung eines zusätzlichen Tages, obwohl ich Cool Drive unmittelbar nach meiner Buchung gefragt hatte. Weigerung, meine Reservierung zu ändern, da dies keine Preisänderung zur Folge hatte. Falsche Informationen, die vom Vermieter bestätigt wurden, der am nächsten Tag auf eine Rückmeldung wartete...
5/5
Die gesamte Buchung, Kommunikation und das tatsächliche Vermietungserlebnis waren reibungslos, effektiv und angenehm. Ich bin mir nicht sicher, wie das besser hätte sein können, zumindest in unserer Erfahrung, außer vielleicht einer letzten Kommunikation kurz vor Beginn der Vermietung (aber ehrlich gesagt, wir hatten bereits alle Informationen und Details). Die Abholung und Rückgabe des Wohnmobils...