4/5
Alquiler de furgoneta de 4 plazas en Helsinki. Furgoneta con un equipamiento de gama baja muy frágil (persianas, cama poco cómoda). Compra de gas adicional (no mencionado). La autocaravana estaba en IndieCampers y no era posible elegir los horarios de recogida/devolución.
4/5
¡Una diferencia entre los horarios de recogida y devolución! Un problema con mi tarjeta azul que era solo una tarjeta de débito y, por lo tanto, no pude pagar el depósito. No conocía esta restricción. Pude pagar el alquiler de 1500 € y no el depósito de 500 €! Salida prevista a las 14:30, salida efectiva a las 18:30! ¡Imposible para las otras personas presentes pagar el depósito con una tarjeta ad...
5/5
Difícil obtener información antes de la reserva por teléfono o por correo electrónico, incluso imposible. Sin embargo, buena reactividad por correo una vez realizada la reserva. Falta de fluidez en el sitio con problemas en la descarga de los diferentes documentos solicitados en el sitio, pero rápidamente resuelto por Cool Drive.
5/5
buena experiencia
5/5
Muy buen servicio, a pesar de que no hablamos en absoluto finlandés y tenemos dificultad en inglés. Recomiendo.
4/5
RAS, reserva facilitada por la claridad de los elementos en el sitio.
5/5
claridad de las ofertas, rapidez en las respuestas, eficiencia a lo largo del proceso desde el presupuesto hasta la finalización del expediente
5/5
EXCELENTES CONSEJOS Y TRUCOS. Alquiler conforme al pedido. Tuvimos un problema al momento de devolver la autocaravana, fueron de muy buen consejo y supieron tranquilizarme respecto a los trámites a realizar con el seguro.
5/5
Impecable, nada que decir.
5/5
Agradecí mucho la disponibilidad de nuestro interlocutor para la preparación de nuestro viaje. ¡Recomendaré sin dudarlo CoolDrive! Interlocutor muy serio y muy disponible. ¡GRACIAS!
5/5
Primera renta de este tipo de vehículo en un contexto profesional donde el alquiler debe hacerse de Francia a Canadá. Muchas preguntas y Cooldrive (Marlène) me fue de gran apoyo para guiarme en mis elecciones. Eficiencia y reactividad de antemano, y en el lugar un vehículo y un servicio conforme a nuestras expectativas. Nada que decir. ¡Excelente!
4/5
Sistema informático demasiado rígido
5/5
Muy buena experiencia con Cooldrive. ¡Lo recomiendo encarecidamente! Gracias al equipo que estuvo atento y disponible para la organización de mi viaje a Canadá.
5/5
Super experiencia con cooldrive. Recomiendo 100%. Fiable, atento, disponible, reactivo. Gracias a Marléne por su acompañamiento.
4/5
Inicialmente, la autocaravana ofrecida en Internet no estaba disponible, pero pronto se ofreció una buena alternativa. La comunicación sobre los diversos pasos a seguir es clara. La autocaravana era de 2025 y estaba limpia y completa. La recogida en Noruega tomó más tiempo del esperado (4 horas), pero al final fue unas vacaciones que nunca olvidaré. ¡Recomendable!
5/5
Sin sorpresas desagradables
1/5
Cooldrive me recomendó contratar un seguro que resultó incapaz de manejar un problema ocurrido durante la estadía.
5/5
Tarifas y servicio de primera.
5/5
Impecable
5/5
Respuesta rápida y eficaz
5/5
Todo fue rápido y bastante simple. Solo una pequeña pega a la llegada, esperamos bastante tiempo antes de ser atendidos.
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Perfecto
5/5
Precio interesante, expediente y seguimiento del expediente claro. Muy fácil obtener respuestas a nuestras preguntas, personal muy agradable.
5/5
Hemos alquilado una autocaravana para una estancia en Islandia. Todo salió bien. Buen servicio de Cooldrive.
5/5
Maravillosas vacaciones en los países bálticos. Cuando todo va bien, es fácil hablar bien de las personas que te han ayudado. Pero más allá de la calidad del vehículo y de la atención del arrendador, también hay que destacar el apoyo recibido por parte de Cooldrive, que respondió rápidamente a todas nuestras solicitudes. Esto da una sensación de seguridad que permite relajarse de verdad sabiendo q...
5/5
¡súper experiencia! Los agentes de CoolDrive son muy útiles para todos los trámites.
1/5
Mala información sobre las fechas de alquiler que resultó en el cargo de un día adicional a pesar de mi consulta a Cool Drive justo después de hacer mi reserva. Negativa a modificar mi reserva porque esto no implicaba un cambio en el precio. Información falsa y confirmada por el arrendador que esperaba una respuesta al día siguiente...
5/5
Toda la experiencia de reserva, comunicación y alquiler real ha sido fluida, efectiva y agradable. No estoy seguro de cómo podría haber sido mejor, al menos en nuestra experiencia, excepto quizás por una última comunicación justo antes del inicio del alquiler (pero en realidad, ya teníamos toda la información y detalles). La recogida y devolución de la autocaravana fue fluida y el personal de iCar...
5/5
¡Muy bien del presupuesto al alquiler, lo recomiendo!
5/5
Buena y rápida comunicación, fácil de reservar y fácil de seguir todas las instrucciones.