Comfort Standard — McRent

¡Una diferencia entre los horarios de recogida y devolución! Un problema con mi tarjeta azul que era solo una tarjeta de débito y, por lo tanto, no pude pagar el depósito. No conocía esta restricción. Pude pagar el alquiler de 1500 € y no el depósito de 500 €! Salida prevista a las 14:30, salida efectiva a las 18:30! ¡Imposible para las otras personas presentes pagar el depósito con una tarjeta adecuada, no figuraban en el bono de alquiler!

Difícil obtener información antes de la reserva por teléfono o por correo electrónico, incluso imposible. Sin embargo, buena reactividad por correo una vez realizada la reserva. Falta de fluidez en el sitio con problemas en la descarga de los diferentes documentos solicitados en el sitio, pero rápidamente resuelto por Cool Drive.

buena experiencia