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Angenehmer Empfang. Ich hatte Fragen, ich habe angerufen, es gab zu viele Anrufe, anstatt mich warten zu lassen, hat mich eine Beraterin zurückgerufen. Konstruktiver, professioneller aber entspannter Austausch. Ich habe ein Wohnmobil für Australien im September reserviert, weitere Schritte folgen, aber exzellenter Kontakt.
Zusätzliche Kosten bei der Ankunft, da die All-Inclusive-Versicherung die Windschutzscheibe und den Rest der Vorderseite des Fahrzeugs sowie die Rückseite des Fahrzeugs und die Reifen nicht abdeckt! Weder die Oberseite noch die Unterseite sind durch die Versicherungen abgedeckt, aber das weiß man erst vor Ort! Man muss auch bezahlen, wenn man das Wohnmobil mit schmutzigen Bettlaken zurückgeben möchte und wenn die Außenseite schmutzig ist! Das wussten wir nicht, auch eine unangenehme Überraschung! Der Betrag für das Taxi, um vom Flughafen Sydney nach Appolo Tarent Point zu gelangen, war doppelt so hoch wie der von Cool Drive angegebene Betrag, und es gab dennoch keinen Stau oder sonstige Verkehrprobleme.