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Réponse rapide et efficace
Pacific Horizon NZ est un acteur incontournable de la location de camping-cars et de vans en Nouvelle-Zélande.
Avec une flotte moderne et parfaitement entretenue, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique et mémorable lors de leur aventure sur les routes néo-zélandaises.
Notre société, fondée sur la passion du voyage et de la nature, met à votre disposition une large gamme de véhicules adaptés à tous les budgets et à toutes les envies. Que vous soyez en quête d'un van compact pour une escapade en solo ou d'un camping-car spacieux pour une aventure en famille, Pacific Horizon NZ a le véhicule qu'il vous faut.
Nous savons que chaque voyage est unique, c'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques.
Notre équipe experte est là pour vous conseiller et vous aider à planifier votre itinéraire, afin que vous puissiez profiter pleinement des paysages à couper le souffle et des richesses culturelles de la Nouvelle-Zélande.
En choisissant Pacific Horizon NZ, vous bénéficiez également d’un service client de qualité, avec une assistance disponible 24h/24. Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité et le confort de nos clients tout au long de leur voyage. Explorez les plages sauvages, les montagnes majestueuses et les sites emblématiques de la Nouvelle-Zélande à votre rythme, en toute liberté.
Les plus :
Confort et commodité : Les campervans de Pacific Horizon sont souvent équipés de commodités modernes telles que des lits confortables, une cuisine bien équipée et des installations sanitaires, ce qui facilite le camping et améliore le confort des voyageurs.
Service Client apprécié : De nombreux clients rapportent une expérience positive avec le service client. Le personnel est souvent décrit comme amical, serviable et efficace, offrant des conseils utiles sur les itinéraires et les meilleurs endroits à visiter en Nouvelle-Zélande.
Equipements de qualité : Les véhicules proposés sont généralement bien entretenus et équipés, garantissant une expérience de voyage sécuritaire et agréable.
Durabilité : Pacific Horizon met de plus en plus l'accent sur des pratiques durables, ce qui attire les voyageurs soucieux de l'environnement.
Les moins :
Coût : Le prix de location des campervans peut être relativement élevé, surtout pendant la haute saison. Cela peut représenter un frein pour des voyageurs au budget limité.
Disponibilité limitée : En période de forte affluence, la disponibilité des véhicules peut être un problème, entraînant des difficultés à réserver le modèle souhaité.
Difficultés logistiques : Bien que la flexibilité soit un atout, la gestion des emplacements pour stationner et camper peut être compliquée, surtout dans les régions très touristiques où les espaces peuvent être limités.
Conditions de Location : Certaines conditions dans le contrat de location peuvent être restrictives, comme les limitations de kilométrage ou les clauses concernant les zones interdites, ce qui peut limiter l'expérience de voyage.
Le conseil de votre expert CoolDrive :
L'expérience client avec Pacific Horizon NZ comporte des avantages significatifs, notamment en termes de flexibilité, de confort et de service. Cependant, il est important pour les voyageurs d'être conscients des défis potentiels, comme les coûts élevés et les problèmes de disponibilité.
Faites le choix de l’aventure avec Pacific Horizon NZ et transformez votre séjour en une expérience inoubliable !
Pour plus d’informations ou pour réserver votre camping-car, n’hésitez pas à visiter notre site ou à contacter notre équipe.
Retrouvez ci-dessous tous les véhicules proposés par Pacific Horizon et triés par type de camping-cars. Cette liste vous donne une bonne vision de l'offre de camping-cars, campervans et autres véhicules de Pacific Horizon. Veuillez noter que tous ces véhicules ne sont pas forcément disponibles dans l'ensemble des agences de location Pacific Horizon.
Pour connaître l'offre de véhicules disponibles pour votre road-trip en camping-car, utilisez le formulaire de recherche en haut de cette page. Vous pourrez ensuite filtrer les résultats par loueur, prix, type de camping-cars, comparer les offres de location et leurs options, consulter les disponibilités, enregistrer vos offres, et bien entendu réserver en ligne quand votre choix sera fait !
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Réponse rapide et efficace
La voiture était très bien. Il y a juste que pour les grands (je mesure 1m89), c'est court pour dormir en longueur. Avec 20 cm en plus, ça aurait été plus confortable. Mais c'est juste à savoir quand on est grand. Nous n'avions pas non plus été vraiment avertis sur la législation des véhicules autonomes en Nouvelle-Zélande. Le véhicule ne répondant pas à ces normes, nous avons passé les deux mois...
Rappel par téléphone, accueil sympathique, rapidité des réponses aux questions que l'on pose... continuer, jusqu'à présent, c'est parfait...
Réactivité à son maximum
Très bonne réactivité pour résoudre un petit problème de réservation sur notre van. Ils nous ont trouvé le van qui correspondait exactement à nos besoins. Merci pour cette réactivité et cette efficacité.
Réactifs aux mails et de bons conseils
C'est la seconde fois que j'utilise les services de Cooldrive pour des voyages en Nouvelle-Zélande. Je ne peux qu'en dire du bien pour ses conseils et le suivi de ses offres. Pourtant, lors de ma dernière expérience, la location d'un van était mal partie suite au non-respect de ses engagements de la part d'un loueur. Par son professionnalisme, Cooldrive a su le faire revenir sur sa décision et aux...
Très bon contact par mail. Grande réactivité.
Après un e-mail de réclamation sans réponse, un recommandé est envoyé par la poste aujourd'hui pour demander le remboursement d'un trop-perçu exigé sur place sous la menace de ne pas nous mettre à disposition le van.
Très professionnel et à l'écoute au moment de la préparation de notre voyage. Très réactifs sur les échanges par mail et par téléphone. Je suis satisfaite du service mais pas du loueur avec lequel Cooldrive travaille en Nouvelle-Zélande.
Oui, par contre nous avions prévu un gabarit de véhicule qui nous convenait par rapport à notre préparation de voyage, or nous avons eu un véhicule beaucoup plus long qui nous a plutôt pénalisés pour les stationnements et a rendu la conduite plus compliquée dans les espaces restreints.
Service cooldrive excellent. Nous pouvons téléphoner si nous avons besoin de renseignements. Les interlocuteurs sont toujours à notre écoute. On nous rappelle si nous laissons nos coordonnées téléphoniques. Site internet très bien fait. Merci.
Personnel accueillant et donnant de bons conseils notamment sur N26.
Nous avons loué un véhicule type camping-car en Nouvelle-Zélande pour décembre 2020. C'était la meilleure offre rapport qualité-prix que nous ayons trouvée sur le web (et j'ai fait un paquet de comparatifs). Nous avons dû annuler nos vacances à 4 jours du départ (le jeudi pour récupérer notre véhicule le mardi). J'ai vraiment cru que nous avions perdu tout l'argent que nous avions versé et cela no...
Excellent telephone reception. Market price.
Très satisfaite de l'ensemble des prestations.
Très réactif à toutes les demandes !
très pratique au niveau agencement intérieur. oubli de nous donner le câble électrique au départ. dommage
Tarifs corrects mais l'explication sur le self contained n'est pas claire, du coup un surplus à payer alors que nous avions pris une assurance dans ce sens. De plus, après 3 mails et 3 coups de fils, nous attendons toujours le remboursement du trop-perçu.
3 locations avec cool drive ..toujours aussi ravie . De bons conseils. Interlocuteur disponible et à l'écoute ...location personnalisée qui ne laisse pas la place à de mauvais imprévus
super
Tout a été conforme au contrat à recommander.
Première location de ce type de véhicule dans un contexte professionnel où la location doit se faire de la France pour le Canada. Beaucoup de questions et Cooldrive (Marlène) m'a été d'un soutien précieux pour me guider dans mes choix. Efficacité et réactivité en amont, et sur place un véhicule et un service conforme à nos attentes. Rien à redire. Top !
Système informatique trop rigide
Très bonne expérience client avec Cooldrive. Je recommande fortement ! Merci à l'équipe qui a été à l'écoute et disponible pour l'organisation de mon voyage au Canada.
Super expérience avec Cooldrive. Je recommande 100 %. Fiable, à l'écoute, disponible, réactif. Merci à Marléne pour son accompagnement.
Au départ, le camping-car proposé sur Internet n'était pas disponible, mais un bon alternative a rapidement été offerte. La communication concernant les différentes étapes à suivre est claire. Le camping-car était de 2025 et était propre et complet. Le retrait en Norvège a duré plus longtemps que prévu (4 heures), mais au final, ce fut des vacances inoubliables. Je recommande donc !
Pas de mauvaise surprise
Cooldrive recommended that I take out insurance, which turned out to be unable to handle an issue that arose during the stay.
Tarifs et service au top
Comme Pacific Horizon, tous nos partenaires sont des loueurs professionnels pour vous offrir la garantie et la qualité de service que vous attendez pour votre voyage en camping-car ou campervan. Découvrez les autres loueurs de campingcar avec lesquels nous travaillons en Nouvelle-Zélande.
Une équipe de passionnés et professionnels pour vous servir et vous conseiller
Et simplement la meilleure plateforme de réservation de camping-cars et campervans à travers le monde !
Une société française et une équipe de conseillers pour vous proposer la solution adaptée à vos besoins
Comparez avec nos centaines de loueurs partenaires et nos quelques challengers puis revenez nous voir !
Assurément l'offre de location de camping-cars et campervans la plus complète et diversifiée à travers le monde
Assurances, garanties, satisfaction client, que demander de mieux pour une location de camping-car à l'étranger
Réservez votre location de camping-car sans stress, avec la garantie que vous serez remboursé selon les conditions de l'assurance
Recevez une compensation pour le remplacement de vos biens en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages
Une eSIM de plusieurs Gb pour rester connecté et pouvoir surfer sur le web, même à l'autre bout du monde
Version premium de l'application offerte pendant 1 an pour trouver facilement un coin où stationner pendant la nuit