5/5
Réponse rapide et efficace
Bienvenue chez Lucky Rentals, le loueur idéal pour votre prochaine aventure en Nouvelle-Zélande !
Nous sommes fiers de faire partie de Cool Drive Nomad et de vous offrir un service de location de camping-cars de qualité supérieure.
Chez Lucky Rentals, nous comprenons que voyager est une expérience unique et que votre véhicule est le moyen de transport essentiel pour profiter pleinement de votre séjour. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition une large gamme de camping-cars modernes et bien entretenus, adaptés à tous les budgets et à toutes les tailles de groupe. Que vous soyez un couple à la recherche d'une escapade romantique, une famille en quête d'aventures ou même un groupe d'amis prêts à explorer ce magnifique pays, nous avons le camping-car parfait pour vous.
De nos modèles compacts et économiques aux véhicules plus spacieux et luxueux, vous trouverez forcément celui qui répondra à vos besoins et à vos envies. Notre équipe dévouée est composée de passionnés de voyage qui connaissent parfaitement la Nouvelle-Zélande.
Nous sommes là pour vous aider à planifier votre itinéraire, vous donner des conseils sur les lieux à visiter et vous fournir toutes les informations nécessaires pour rendre votre voyage inoubliable. De plus, notre service client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos questions ou vous assister en cas d'imprévu.
Chez Lucky Rentals, nous accordons une grande importance à la sécurité de nos clients. Tous nos camping-cars sont régulièrement inspectés et entretenus par des professionnels qualifiés. De plus, ils sont équipés de fonctions de sécurité telles que des ceintures de sécurité à toutes les places et des dispositifs de retenue pour les enfants, afin que vous puissiez voyager l'esprit tranquille. Nous sommes également conscients de l'impact environnemental des voyages en camping-car.
C'est pourquoi chez Lucky Rentals, nous nous efforçons de réduire notre empreinte carbone en optant pour des véhicules écoénergétiques et en encourageant nos clients à adopter des pratiques de conduite écologiques. Quelle que soit la durée de votre séjour en Nouvelle-Zélande, que ce soit pour quelques jours ou plusieurs semaines, Lucky Rentals est là pour vous accompagner dans votre aventure. Réservez dès maintenant votre camping-car et préparez-vous à découvrir tous les trésors que ce pays magique a à offrir.
Lucky Rentals est une entreprise de location de campervan en Nouvelle-Zélande qui offre une expérience client unique.
Cependant, il y a des côtés positifs et négatifs à prendre en compte lors de la réservation d'un véhicule chez eux. Du côté positif, l'un des principaux avantages de Lucky Rentals est le grand choix de véhicules disponibles. Que vous préfériez un campervan compact ou un camping-car spacieux, Lucky Rentals offre une variété d'options pour convenir à vos besoins.
De plus, leurs campervans sont souvent bien entretenus et en bon état, offrant ainsi une expérience de voyage agréable. Un autre aspect positif de l'expérience client avec Lucky Rentals est leur excellent service client.
Le personnel de l'entreprise est généralement amical, serviable et prêt à répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Ils fournissent également des informations détaillées sur les itinéraires, les conditions de location et les attractions touristiques locales, ce qui facilite la planification de votre voyage. En outre, Lucky Rentals propose souvent des offres spéciales et des tarifs compétitifs, ce qui peut être un avantage majeur pour les voyageurs à la recherche d'un bon rapport qualité-prix.
Leurs prix abordables rendent la location d'un campervan plus accessible à un plus grand nombre de personnes, ce qui permet de vivre une expérience de voyage unique en Nouvelle-Zélande. Néanmoins, il y a aussi des côtés négatifs à prendre en compte lors de la location d'un véhicule chez Lucky Rentals. Certains clients ont fait mention de problèmes de propreté à leur arrivée, notamment des véhicules mal nettoyés ou présentant des odeurs désagréables.
Cela peut être un inconvénient important pour ceux qui attachent de l'importance à la propreté et à l'hygiène lors de leurs déplacements. De plus, certains clients ont signalé des problèmes avec les véhicules eux-mêmes, tels que des pannes mécaniques ou des problèmes de fonctionnement des équipements à bord. Ces problèmes peuvent entraîner des retards ou des désagréments pendant le voyage, ce qui peut être très frustrant, surtout lorsque vous êtes en vacances.
Enfin, un autre aspect négatif est le processus de remise du véhicule. Certains clients ont signalé des retards importants lors de la collecte ou du retour du campervan, ce qui peut affecter le planning de votre voyage.
Cela peut également être une source de stress supplémentaire, en particulier si vous avez un vol ou un ferry à prendre après la location. En conclusion, l'expérience client avec Lucky Rentals comporte à la fois des côtés positifs et des côtés négatifs. Leur vaste choix de véhicules, leur service client de qualité et leurs tarifs abordables sont des avantages indéniables.
Cependant, des problèmes de propreté, des problèmes mécaniques potentiels et des retards lors du processus de remise peuvent créer des inconvénients pour certains clients. Il est donc important de prendre ces facteurs en considération avant de choisir Lucky Rentals comme partenaire de location de campervan en Nouvelle-Zélande.
Retrouvez ci-dessous tous les véhicules proposés par Lucky Rentals - Location de campervans en Nouvelle-Zélande et triés par type de camping-cars. Cette liste vous donne une bonne vision de l'offre de camping-cars, campervans et autres véhicules de Lucky Rentals - Location de campervans en Nouvelle-Zélande. Veuillez noter que tous ces véhicules ne sont pas forcément disponibles dans l'ensemble des agences de location Lucky Rentals - Location de campervans en Nouvelle-Zélande.
Pour connaître l'offre de véhicules disponibles pour votre road-trip en camping-car, utilisez le formulaire de recherche en haut de cette page. Vous pourrez ensuite filtrer les résultats par loueur, prix, type de camping-cars, comparer les offres de location et leurs options, consulter les disponibilités, enregistrer vos offres, et bien entendu réserver en ligne quand votre choix sera fait !
Découvrez les derniers avis clients vérifiés traduits dans votre langue et publiés sur les plateformes Trustpilot et Avis Vérifiés.
Réponse rapide et efficace
La voiture était très bien. Il y a juste que pour les grands (je mesure 1m89), c'est court pour dormir en longueur. Avec 20 cm en plus, ça aurait été plus confortable. Mais c'est juste à savoir quand on est grand. Nous n'avions pas non plus été vraiment avertis sur la législation des véhicules autonomes en Nouvelle-Zélande. Le véhicule ne répondant pas à ces normes, nous avons passé les deux mois...
Rappel par téléphone, accueil sympathique, rapidité des réponses aux questions que l'on pose... continuer, jusqu'à présent, c'est parfait...
Réactivité à son maximum
Très bonne réactivité pour résoudre un petit problème de réservation sur notre van. Ils nous ont trouvé le van qui correspondait exactement à nos besoins. Merci pour cette réactivité et cette efficacité.
Réactifs aux mails et de bons conseils
C'est la seconde fois que j'utilise les services de Cooldrive pour des voyages en Nouvelle-Zélande. Je ne peux qu'en dire du bien pour ses conseils et le suivi de ses offres. Pourtant, lors de ma dernière expérience, la location d'un van était mal partie suite au non-respect de ses engagements de la part d'un loueur. Par son professionnalisme, Cooldrive a su le faire revenir sur sa décision et aux...
Très bon contact par mail. Grande réactivité.
Après un e-mail de réclamation sans réponse, un recommandé est envoyé par la poste aujourd'hui pour demander le remboursement d'un trop-perçu exigé sur place sous la menace de ne pas nous mettre à disposition le van.
Très professionnel et à l'écoute au moment de la préparation de notre voyage. Très réactifs sur les échanges par mail et par téléphone. Je suis satisfaite du service mais pas du loueur avec lequel Cooldrive travaille en Nouvelle-Zélande.
Oui, par contre nous avions prévu un gabarit de véhicule qui nous convenait par rapport à notre préparation de voyage, or nous avons eu un véhicule beaucoup plus long qui nous a plutôt pénalisés pour les stationnements et a rendu la conduite plus compliquée dans les espaces restreints.
Service cooldrive excellent. Nous pouvons téléphoner si nous avons besoin de renseignements. Les interlocuteurs sont toujours à notre écoute. On nous rappelle si nous laissons nos coordonnées téléphoniques. Site internet très bien fait. Merci.
Personnel accueillant et donnant de bons conseils notamment sur N26.
Nous avons loué un véhicule type camping-car en Nouvelle-Zélande pour décembre 2020. C'était la meilleure offre rapport qualité-prix que nous ayons trouvée sur le web (et j'ai fait un paquet de comparatifs). Nous avons dû annuler nos vacances à 4 jours du départ (le jeudi pour récupérer notre véhicule le mardi). J'ai vraiment cru que nous avions perdu tout l'argent que nous avions versé et cela no...
Excellent telephone reception. Market price.
Très satisfaite de l'ensemble des prestations.
Très réactif à toutes les demandes !
très pratique au niveau agencement intérieur. oubli de nous donner le câble électrique au départ. dommage
Tarifs corrects mais l'explication sur le self contained n'est pas claire, du coup un surplus à payer alors que nous avions pris une assurance dans ce sens. De plus, après 3 mails et 3 coups de fils, nous attendons toujours le remboursement du trop-perçu.
3 locations avec cool drive ..toujours aussi ravie . De bons conseils. Interlocuteur disponible et à l'écoute ...location personnalisée qui ne laisse pas la place à de mauvais imprévus
super
Tout a été conforme au contrat à recommander.
Première location de ce type de véhicule dans un contexte professionnel où la location doit se faire de la France pour le Canada. Beaucoup de questions et Cooldrive (Marlène) m'a été d'un soutien précieux pour me guider dans mes choix. Efficacité et réactivité en amont, et sur place un véhicule et un service conformes à nos attentes. Rien à redire. Top !
Première location de ce type de véhicule dans un contexte professionnel où la location doit se faire de la France pour le Canada. Beaucoup de questions et Cooldrive (Marlène) m'a été d'un soutien précieux pour me guider dans mes choix. Efficacité et réactivité en amont, et sur place un véhicule et un service conforme à nos attentes. Rien à redire. Top !
Système informatique trop rigide
Système informatique trop rigide
Très bonne expérience client avec Cooldrive. Je recommande fortement ! Merci à l'équipe qui a été à l'écoute et disponible pour l'organisation de mon voyage au Canada.
Super expérience avec Cooldrive. Je recommande 100 %. Fiable, à l'écoute, disponible, réactif. Merci à Marléne pour son accompagnement.
Au départ, le camping-car proposé sur Internet n'était pas disponible, mais un bon alternative a rapidement été offerte. La communication concernant les différentes étapes à suivre est claire. Le camping-car était de 2025 et était propre et complet. Le retrait en Norvège a duré plus longtemps que prévu (4 heures), mais au final, ce fut des vacances inoubliables. Je recommande donc !
Pas de mauvaise surprise
Comme Lucky Rentals - Location de campervans en Nouvelle-Zélande, tous nos partenaires sont des loueurs professionnels pour vous offrir la garantie et la qualité de service que vous attendez pour votre voyage en camping-car ou campervan. Découvrez les autres loueurs de campingcar avec lesquels nous travaillons en Nouvelle-Zélande.
Une équipe de passionnés et professionnels pour vous servir et vous conseiller
Et simplement la meilleure plateforme de réservation de camping-cars et campervans à travers le monde !
Une société française et une équipe de conseillers pour vous proposer la solution adaptée à vos besoins
Comparez avec nos centaines de loueurs partenaires et nos quelques challengers puis revenez nous voir !
Assurément l'offre de location de camping-cars et campervans la plus complète et diversifiée à travers le monde
Assurances, garanties, satisfaction client, que demander de mieux pour une location de camping-car à l'étranger
Réservez votre location de camping-car sans stress, avec la garantie que vous serez remboursé selon les conditions de l'assurance
Recevez une compensation pour le remplacement de vos biens en cas de perte, vol ou détérioration de vos bagages
Une eSIM de plusieurs Gb pour rester connecté et pouvoir surfer sur le web, même à l'autre bout du monde
Version premium de l'application offerte pendant 1 an pour trouver facilement un coin où stationner pendant la nuit