Kemperi 365 Málaga

Das Unternehmen vermietet keine Wohnmobile direkt, sondern verbindet Sie nur mit lokalen Partnern. Sie führen keine Qualitätskontrolle bei ihren Partnern durch. In unserem Fall war das Auto in einem schrecklichen Zustand. Cooldrivenomade reagierte nicht auf unsere Beschwerden.

Cooldrive hat den Service / das Auto, das sie angeboten und unterschrieben haben, nicht bereitgestellt. Der Wohnwagen, den wir gemietet haben, war nicht wie im Vertrag ausgestattet. Sie haben keine Lösung für dieses Problem angeboten. Sie haben gesagt, es sei eine "Nehmen oder Lassen"-Frage. Sehr schlechter Kundenservice, es war nicht möglich, sie telefonisch zu erreichen. Obwohl Cooldrive zugibt, dass sie nicht das Gelieferte bereitgestellt haben, haben sie keine Entschädigung angeboten, sondern nur ihren Lieferanten dafür verantwortlich gemacht.

Ausgezeichnete Dienstleistung, Schnelligkeit und Höflichkeit