Noleggio camper a San Francisco [SFO] - Stati Uniti

Eccellenti servizi, risposte rapide e molto attenti.

(anonymous) Stati Uniti 21/03/2023
skeepers

Hanno saputo gestire bene il momento del Covid e ci hanno proposto un credito per posticipare il viaggio. Era rassicurante sapere che avremmo potuto avere un interlocutore francese in caso di problemi una volta sul posto...

(anonymous) Stati Uniti 19/03/2023
skeepers

Dopo tre rinvii nel 2020 e 2021, una chiusura di agenzia, Cooldrive ha reagito molto bene per mantenere il nostro dossier in attesa. Ci hanno permesso di partire in buone condizioni a maggio 2022. Le condizioni tariffarie iniziali sono state mantenute e perciò non abbiamo subito un grande aumento.

(anonymous) Stati Uniti 19/03/2023
skeepers

Ottima reattività durante il periodo covid. L'azienda è sempre stata disponibile nonostante 3 rinvii di data in 2 anni. Ha fatto un buon collegamento con l'affittuario negli Stati Uniti in seguito alle numerose domande durante questo periodo molto instabile.

P. Stati Uniti 30/11/2022
trustpilot

Cattiva comunicazione. Rappresentazioni e informazioni fuorvianti e soprattutto nessun ritorno di chiamate e email per poter spiegare la situazione.

(anonymous) Stati Uniti 28/10/2019
skeepers

Eccellente servizio, personale che si dà da fare.

(anonymous) Stati Uniti 10/10/2019
skeepers

Tutto è andato bene: le informazioni, il noleggio, ... Una buona reattività ha permesso a Cooldrive di occuparsi con successo dei piccoli problemi che avevo avuto con il noleggiatore. Grazie a loro.

(anonymous) Stati Uniti 19/08/2019
skeepers

Alcuni problemi durante il ritiro del veicolo: le opzioni proposte nel preventivo, pagate a Cooldrive, non sono state registrate presso il noleggiatore. Abbiamo quindi dovuto ripagare presso il noleggiatore queste opzioni che erano comprese nel prezzo iniziale. È stata presentata un reclamo a Cooldrive, ma è rimasto senza risposta. Per il resto, è andato tutto bene.

(anonymous) Stati Uniti 15/08/2019
skeepers

Alcuni problemi durante la gestione del veicolo: le opzioni proposte nel preventivo, pagate a Cooldrive, non sono state registrate dal noleggiatore. Abbiamo quindi dovuto ripagare presso il noleggiatore queste opzioni che erano incluse nel prezzo iniziale. È stata effettuata una reclamo presso Cooldrive, ma è rimasta senza risposta. Per il resto, tutto è andato bene.

(anonymous) Stati Uniti 15/08/2019
skeepers

Reattività, consigli saggi.

(anonymous) Stati Uniti 12/07/2019
skeepers

Sì perfettamente

(anonymous) Stati Uniti 30/05/2019
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Veicolo in ottime condizioni. Accoglienza molto buona e restituzione del veicolo senza sorprese. Molto consigliato.

(anonymous) Stati Uniti 23/02/2019
skeepers

Ottima comunicazione con il personale di Cooldrive. Disponibile e con buoni consigli.

(anonymous) Stati Uniti 17/02/2019
skeepers

Niente da dire riguardo alle prestazioni e ai servizi (il veicolo e i supplementi corrispondevano esattamente a quanto era stato prenotato), ma mi mancavano informazioni importanti, come l'orario di presentazione sul posto / durata del briefing per un primo noleggio. Sono arrivato poco prima della chiusura del noleggiatore e ho quasi rischiato di ricevere una bella penalità.

(anonymous) Stati Uniti 15/02/2019
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Topp

(anonymous) Stati Uniti 13/02/2019
skeepers

È andata bene con coolDrive, anche se una volta arrivati dal locatore il contratto di affitto sembrava mancare di dettagli importanti.

(anonymous) Stati Uniti 12/02/2019
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Azienda molto seria di cui non posso fare altro che lodare i servizi e il supporto ai clienti.

(anonymous) Stati Uniti 12/02/2019
skeepers

Ottimo servizio e un ottimo rapporto al telefono. Grazie.

(anonymous) Stati Uniti 28/11/2017
skeepers

Nessun problema, camper pronto all'orario, nessun problema meccanico, buona attrezzatura.

(anonymous) Stati Uniti 02/10/2017
skeepers

Nessuna sorpresa, molto contento del nostro affitto.

(anonymous) Stati Uniti 30/08/2017
skeepers

Prima affitto di questo tipo di veicolo in un contesto professionale in cui l'affitto deve essere effettuato dalla Francia per il Canada. Molte domande e Cooldrive (Marlène) è stata di grande aiuto per guidarmi nelle mie scelte. Efficienza e reattività in anticipo, e sul posto un veicolo e un servizio conformi alle nostre aspettative. Nulla da ridire. Ottimo!

Alain L. 28/10/2025
skeepers

Sistema informatico troppo rigido

Eric L. 22/10/2025
skeepers

Ottima esperienza cliente con Cooldrive. Raccomando vivamente! Grazie al team che è stato attento e disponibile per l'organizzazione del mio viaggio in Canada.

B. 16/10/2025
trustpilot

Super esperienza con cooldrive. Raccomando al 100%. Affidabile, attento, disponibile, reattivo. Grazie a Marléne per il suo supporto.

E. 15/10/2025
trustpilot

Inizialmente, il camper offerto online non era disponibile, ma è stata rapidamente proposta una buona alternativa. La comunicazione intorno ai vari passaggi da prendere è chiara. Il camper era del 2025 e era pulito e completo. Il ritiro in Norvegia ha richiesto più tempo del previsto (4 ore), ma alla fine è stata una vacanza da non dimenticare. Da consigliare!

C. 15/10/2025
trustpilot

Nessuna brutta sorpresa

Laurent F. 11/10/2025
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Cooldrive mi ha raccomandato di sottoscrivere un'assicurazione che si è rivelata incapace di gestire un problema sorto durante il soggiorno.

Bernard N. Stati Uniti 09/10/2025
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Tariffe e servizio al top

Sonia M. 09/10/2025
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Impeccabile

Guy J. 08/10/2025
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Risposta rapida ed efficace

Bruno S. 08/10/2025
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