Wohnmobil Vermietung in San Francisco [SFO] - USA

Ausgezeichneter Service, schnelle Antworten und sehr aufmerksam.

(anonymous) Vereinigte Staaten 21/03/2023
skeepers

Haben während der Covid-Zeit gut gehandelt und uns einen Gutschein angeboten, um die Reise zu verschieben. Es war beruhigend zu wissen, dass wir vor Ort einen französischsprachigen Ansprechpartner haben würden, falls es Probleme geben sollte...

(anonymous) Vereinigte Staaten 19/03/2023
skeepers

Nach drei Verschiebungen in 2020 und 2021, einer Schließung der Agentur, hat Cooldrive sehr gut reagiert, um unser Anliegen in der Warteschleife zu halten. Sie haben uns ermöglicht, unter guten Bedingungen im Mai 2022 zu gehen. Die ursprünglichen Preiskonditionen wurden beibehalten, sodass wir keine großen Erhöhungen erleiden mussten.

(anonymous) Vereinigte Staaten 19/03/2023
skeepers

Sehr gute Reaktionsfähigkeit während der Covid-Zeit. Das Unternehmen war immer für uns da, trotz dreier Terminverschiebungen über zwei Jahre. Es hat den Kontakt zum Vermieter in den USA gut hergestellt aufgrund der zahlreichen Fragen während dieser sehr instabilen Zeit.

P. Vereinigte Staaten 30/11/2022
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Schlechte Kommunikation. Irreführende Darstellungen und Informationen und vor allem keine Rückrufe und keine E-Mails, um die Situation zu erklären.

(anonymous) Vereinigte Staaten 28/10/2019
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Exzellenter Service, engagiertes Personal.

(anonymous) Vereinigte Staaten 10/10/2019
skeepers

Alles ist gut gelaufen: die Informationen, die Miete, ... Eine gute Reaktionsfähigkeit hat es Cooldrive ermöglicht, erfolgreich die kleinen Probleme zu beheben, die ich mit dem Vermieter hatte. Danke an sie.

(anonymous) Vereinigte Staaten 19/08/2019
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Einige Probleme bei der Fahrzeugübernahme: Die im Angebot vorgeschlagenen Optionen, die bei Cooldrive bezahlt wurden, wurden beim Vermieter nicht registriert. Daher mussten wir diese Optionen, die im ursprünglichen Preis enthalten waren, erneut beim Vermieter bezahlen. Eine Reklamation wurde bei Cooldrive eingereicht, blieb jedoch unbeantwortet. Ansonsten verlief alles gut.

(anonymous) Vereinigte Staaten 15/08/2019
skeepers

Einige Probleme bei der Fahrzeugübernahme: Die im Angebot vorgeschlagenen Optionen, die an Cooldrive bezahlt wurden, wurden beim Vermieter nicht erfasst. Wir mussten diese Optionen also erneut beim Vermieter bezahlen, obwohl sie im ursprünglichen Preis enthalten waren. Eine Beschwerde wurde bei Cooldrive eingereicht, blieb jedoch unbeantwortet. Ansonsten ist alles gut gelaufen.

(anonymous) Vereinigte Staaten 15/08/2019
skeepers

Reaktivität, fundierte Beratung.

(anonymous) Vereinigte Staaten 12/07/2019
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Ja, genau.

(anonymous) Vereinigte Staaten 30/05/2019
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Fahrzeug in sehr gutem Zustand. Sehr freundlicher Empfang und Rückgabe des Fahrzeugs ohne Überraschungen. Sehr zu empfehlen.

(anonymous) Vereinigte Staaten 23/02/2019
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Sehr gute Kommunikation mit dem Cooldrive-Personal.
Verfügbar und gute Ratschläge.

(anonymous) Vereinigte Staaten 17/02/2019
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Nichts zu den Leistungen und Services zu sagen (das Fahrzeug und die Zusatzleistungen entsprachen dem, was reserviert wurde), aber ich hatte nicht genug wichtige Informationen, wie die Uhrzeit für die Präsentation vor Ort / die Dauer der Einweisung für eine erste Mietdauer. Ich kam kurz vor der Schließung des Vermieters an und wäre fast mit einer hohen Strafe belegt worden.

(anonymous) Vereinigte Staaten 15/02/2019
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Topp

(anonymous) Vereinigte Staaten 13/02/2019
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Es lief gut mit coolDrive, auch wenn bei der Ankunft beim Vermieter der Mietvertrag anscheinend wichtige Details vermisste.

(anonymous) Vereinigte Staaten 12/02/2019
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Eine sehr seriöse Gesellschaft, über die ich nur Lob für ihre Dienstleistungen und die Betreuung ihrer Kunden aussprechen kann.

(anonymous) Vereinigte Staaten 12/02/2019
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Super Service und sehr gute Rückmeldung am Telefon. Danke.

(anonymous) Vereinigte Staaten 28/11/2017
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Kein Problem, Wohnmobil pünktlich bereit, keine mechanischen Probleme, gute Ausstattung.

(anonymous) Vereinigte Staaten 02/10/2017
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Keine Überraschung, sehr zufrieden mit unserer Vermietung.

(anonymous) Vereinigte Staaten 30/08/2017
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Erstmiete dieses Fahrzeugtyps in einem beruflichen Kontext, wobei die Anmietung von Frankreich nach Kanada erfolgen muss. Viele Fragen und Cooldrive (Marlène) war mir eine wertvolle Unterstützung, um mich bei meinen Entscheidungen zu leiten. Effizienz und Reaktivität im Vorfeld, und vor Ort ein Fahrzeug und ein Service, die unseren Erwartungen entsprachen. Nichts zu beanstanden. Klasse!

Alain L. 28/10/2025
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Zu rigides Informationssystem.

Eric L. 22/10/2025
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Sehr gute Kundenerfahrung mit Cooldrive. Ich empfehle es sehr! Danke an das Team, das aufmerksam und verfügbar war für die Organisation meiner Reise nach Kanada.

B. 16/10/2025
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Super Erfahrung mit cooldrive. Ich empfehle 100%. Zuverlässig, aufmerksam, verfügbar, reaktionsschnell. Danke an Marléne für ihre Unterstützung.

E. 15/10/2025
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Ursprünglich war das im Internet angebotene Wohnmobil nicht verfügbar, aber schnell wurde eine gute Alternative angeboten. Die Kommunikation über die verschiedenen Schritte ist klar. Das Wohnmobil war aus dem Jahr 2025 und war sauber und komplett. Die Abholung in Norwegen dauerte länger als erwartet (4 Stunden), aber letztendlich wurde es ein unvergesslicher Urlaub. Also sehr empfehlenswert!

C. 15/10/2025
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Keine bösen Überraschungen

Laurent F. 11/10/2025
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Cooldrive hat mir empfohlen, eine Versicherung abzuschließen, die sich als unfähig erwies, ein Problem zu lösen, das während des Aufenthalts aufgetreten ist.

Bernard N. Vereinigte Staaten 09/10/2025
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Preise und erstklassiger Service

Sonia M. 09/10/2025
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Makellos

Guy J. 08/10/2025
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Schnelle und effektive Antwort

Bruno S. 08/10/2025
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