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1. A autocaravana não tinha nem alarme de ré nem câmera traseira. Fundamental para este tipo de veículos. 2. Não houve opção de contratar um seguro sem franquia. As opções eram ou contratar um externo ou reduzir a mesma com a Indie Campers. Além disso, no caso da alugada na Escócia, nos avisaram em cima da hora que nenhum seguro cobria a parte superior e inferior das laterais... Incrível! Podíamos...
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Equipe disponível e ótimo serviço
5/5
Um belo acompanhamento com conselhos úteis para o país visitado. Podemos falar sobre os humanos e isso é inestimável.
5/5
A reserva é muito simples de fazer, tudo é muito claro durante a reserva, o atendimento ao cliente responde rapidamente.
4/5
Sem problemas no processo de reserva e preparação do dossiê. Conforme às nossas expectativas durante a locação no local.
5/5
A oferta era a mais interessante, muito mais barata do que no site de aluguel do próprio motorhome. Serviço impecável, recomendo.
5/5
Preço competitivo, troca com um interlocutor impecável, resposta por telefone ou e-mail muito rápida. Absolutamente nada a dizer de negativo!
5/5
Com a CoolDrive, pudemos visitar a Escócia ao nosso ritmo, no conforto da minivã e nós adoramos! Recomendo, vale a pena fazer de novo!
1/5
O veículo era mais velho do que o máximo de dois anos anunciado. Pneus carecas, sendo que um furou no primeiro dia (em estrada normal). Serviço deplorável. Esperamos 2 horas no check-in, quase uma hora no check-out.
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O veículo era mais velho do que o máximo de dois anos anunciado. Pneus lisos, dos quais um furou no primeiro dia (em estrada normal). Serviço lamentável. Esperamos 2 horas no Check-in, quase uma hora no Check-out.
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O veículo era mais velho do que o máximo de dois anos anunciado. Pneus lisos, sendo que um furou no primeiro dia (em estrada normal). Serviço lamentável. Esperamos 2h no check-in, quase uma hora no check-out.
5/5
Tudo estava perfeito.
Eu alugarei com vocês novamente.
Obrigado.
4/5
Reservamos em cima da hora e nosso pedido não apresentou nenhum problema.
5/5
sim, sempre fomos ouvidos e ajudados antes, durante e depois da estadia. Muito sério e amável.
1/5
Comunicação extremamente difícil, falta de profissionalismo e acompanhamento das reservas...
4/5
Boa acolhida.
5/5
Reativos e excelentes conselhos sobre opções e seguros, por exemplo. Sempre tive alguém muito rapidamente que soube responder perfeitamente e agradavelmente às minhas solicitações e perguntas. Nossa locação foi muito bem.
4/5
Ótimo serviço, muito receptivo, recomendo a Cool Drive.
5/5
Muito confiável, boa cobertura em muitos países e rapidez nas respostas aos e-mails.
4/5
ouimediocre
4/5
Sim. Tudo estava bem organizado antes da partida.
4/5
Tudo estava de acordo com a oferta.
4/5
Um veículo um pouco em mau estado, com vários elementos danificados por dentro. Uma leve fuga de água também que resultou em um motorhome muito úmido, com um grande consumo de água. Além disso, o contato com o fornecedor é muito fácil e agradável e a entrega do veículo é rápida.
5/5
Muito bem
5/5
Relação qualidade-preço, nada a dizer.
4/5
O grande ponto positivo é a diversidade de meios de pagamento.
5/5
Preços justos, profissionalismo, gentileza e sentido de serviço
5/5
Muito bem e boa acolhida
1/5
Sem resposta às minhas perguntas e má compreensão do serviço prestado pelo locador.
5/5
Sem surpresas desagradáveis.
Sem taxas adicionais no local.
Proposta de novas ofertas por e-mail, por telefone.