Informações sobre o eSIM

Eis as respostas às perguntas que poderá ter sobre o eSIM oferecido com o Pack Mobilidade

Como é que instalo o eSIM?

Passo 1: Acesso aos parâmetros

1. Abra as Definições do seu smartphone.

Passo 2: Adicionar um plano de dados

1. Seleccione a opção para redes móveis ou dados celulares.

2. Escolha "Adicionar um plano de dados" ou uma opção semelhante.

Passo 3: Introduzir o código QR

1. Utilize a sua câmara para digitalizar o código QR na sua área de cliente

2. Siga as instruções no ecrã para concluir a adição do eSIM.

Passo 4: Finalizar a ativação

1. Certifique-se de que o plano de dados está ativo;

2. Já pode utilizar o seu eSIM!

Quando é que o eSIM deve ser instalado?

Depois de receber o código QR por correio eletrónico, pode instalar e ativar o eSIM no seu telemóvel.

A utilização dos dados eSIM só terá início uma vez no país de destino e durante o período especificado e indicado antecipadamente.

O meu telemóvel é compatível?

Eis a lista pormenorizada de smartphones aos quais se pode ligar um eSIM :