5/5
Geweldige vakantie in de Baltische landen. Wanneer alles goed verloopt, is het gemakkelijk om positief te zijn over de mensen die je hebben geholpen. Maar naast de kwaliteit van het voertuig, de ontvangst door de verhuurder, moet ook de steun van Cooldrive worden vermeld, die snel op al onze verzoeken heeft gereageerd. Dit geeft een gevoel van veiligheid dat je echt helpt om te ontspannen, wetende...
5/5
Diversiteit van het aanbod, duidelijke presentatie van de site, mogelijke opties. Geen verrassingen over de prijs, je weet wat je betaalt. Ik beveel het aan en zal het waarschijnlijk opnieuw gebruiken voor andere camperreizen.
5/5
Probleemloos en zonder grote problemen is alles soepel verlopen.
4/5
goede contractbeheer, soms zou wat meer uitleg van de procedure, vooral voor een beginner zoals ik, hebben geholpen
5/5
Eerste verhuur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun voor mij om me te begeleiden in mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en een service die aan onze verwachtingen voldoen. Niets op aan te merken. Top!
5/5
Eerste huur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun om me te begeleiden bij mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en service die aan onze verwachtingen voldeden. Niets op aan te merken. Top!
4/5
Te rigide informatiesysteem
4/5
Te rigide informatiesysteem
5/5
Zeer goede klantervaring met Cooldrive. Ik raad het ten zeerste aan! Bedankt aan het team dat luisterde en beschikbaar was voor de organisatie van mijn reis naar Canada.
5/5
Geweldige ervaring met cooldrive. Ik bevel het 100% aan. Betrouwbaar, luisterend, beschikbaar, reactief. Bedankt aan Marléne voor haar begeleiding.
4/5
Aanvankelijk was de op Internet aangeboden camper niet beschikbaar, maar er werd al snel een goed alternatief geboden. De communicatie rondom de diverse te nemen stappen is helder. De camper was uit 2025 en was schoon en compleet. Het afhalen in Noorwegen duurde langer dan verwacht (4 uur), maar uiteindelijk werd het een vakantie om nooit meer te vergeten. Aanrader dus!
5/5
Geen vervelende verrassing
1/5
Cooldrive heeft me aangeraden een verzekering af te sluiten die niet in staat bleek te zijn een probleem op te lossen dat tijdens het verblijf was ontstaan.
5/5
Tarieven en service top
5/5
Onberispelijk
5/5
Snelle en effectieve reactie
5/5
Alles ging snel en vrij eenvoudig.
Alleen een klein minpunt bij aankomst, we hebben een behoorlijke tijd gewacht voordat we geholpen werden.
5/5
Perfect
5/5
Interessante prijs, duidelijke dossier en dossieropvolging. Zeer gemakkelijk om antwoorden op onze vragen te krijgen, zeer vriendelijk personeel.
5/5
We hebben een camper gehuurd voor een verblijf in IJsland. Alles is goed verlopen. Goede service van Cooldrive.
5/5
geweldige ervaring! De medewerkers van CoolDrive zijn zeer behulpzaam bij alle procedures.
1/5
Foute informatie over de huurdata, waardoor ik een extra dag in rekening werd gebracht, ondanks mijn vraag aan Cool Drive direct na mijn reservering. Weigering om mijn reservering te wijzigen omdat dit geen wijziging in de prijs met zich meebracht. Valse informatie die werd bevestigd door de verhuurder, die een reactie de volgende dag afwachtte...
5/5
De hele boeking, communicatie en daadwerkelijke huurervaring was soepel, effectief en aangenaam. Niet zeker hoe dat beter had kunnen zijn, althans in onze ervaring, behalve misschien een laatste communicatie vlak voor het begin van de huur (maar echt, we hadden al alle informatie en details). Het ophalen en terugbrengen van de camper was soepel en het personeel (van iCaravan) was vriendelijk. Al m...
5/5
Zeer goed van offerte tot verhuur, ik beveel aan!
5/5
Goede en snelle communicatie, gemakkelijk te boeken en eenvoudig om alle instructies te volgen.
5/5
Gemakkelijke tussenpersoon om contact op te nemen. Wat mij betreft, een grote dank aan Marlene voor haar beschikbaarheid en haar reactietijd.
5/5
Uitstekende service, snelheid en beleefdheid
5/5
Gemakkelijke communicatie, in het Frans
5/5
Ze hebben altijd snel op al mijn verzoeken gereageerd en hun website is zeer functioneel!
5/5
Alles was goed geregeld, duidelijke informatie vooraf en de overdracht van de camper is vlot verlopen.