Lucky Rentals - Location de campervans en Nouvelle-Zélande

Snelle en effectieve reactie

Bruno S. Nieuw-Zeeland 08/10/2025
skeepers

De auto was erg goed. Het is alleen zo dat het voor lange mensen (ik ben 1,89 m) kort is om languit te slapen. Met 20 cm meer zou het comfortabeler zijn geweest. Maar dat is gewoon iets wat je moet weten als je lang bent. We waren ook niet echt gewaarschuwd over de wetgeving met betrekking tot Self Contained-voertuigen in Nieuw-Zeeland. Omdat het voertuig niet aan deze normen voldeed, hebben we de...

Lisa A. Nieuw-Zeeland 27/04/2025
skeepers

Herinnering per telefoon, vriendelijke ontvangst, snelheid van de antwoorden die we stellen... ga door, tot nu toe is het perfect...

H. Nieuw-Zeeland 03/02/2025
trustpilot

Topreactiviteit

W. Nieuw-Zeeland 27/11/2024
trustpilot

Zeer goede reactietijd om een klein probleem met de reservering van onze camper op te lossen. Ze hebben de camper gevonden die precies aan onze behoeften voldeed. Bedankt voor deze reactietijd en efficiëntie.

D. Nieuw-Zeeland 15/11/2024
trustpilot

Reagerend op e-mails en goede adviezen

(anonymous) Nieuw-Zeeland 11/02/2024
skeepers

Het is de tweede keer dat ik de diensten van Cooldrive gebruik voor reizen in NZ. Ik kan alleen maar goed spreken over hun advies en de opvolging van hun aanbiedingen. Toch begon mijn laatste ervaring met de huur van een busje slecht door het niet naleven van hun verplichtingen door een verhuurder. Door hun professionaliteit heeft Cooldrive de verhuurder kunnenoverhalen om zijn beslissing en de oo...

F. Nieuw-Zeeland 15/01/2024
trustpilot

Zeer goed mailcontact. Grote reactietijd.

Y. Nieuw-Zeeland 16/11/2023
trustpilot

na een onbeantwoorde klacht per e-mail wordt vandaag een aangetekende brief verstuurd om de terugbetaling van een te veel betaalde som te verzoeken die ter plaatse werd geëist onder de dreiging ons de bestelwagen niet ter beschikking te stellen.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 25/04/2023
skeepers

Zeer professioneel en luisterend tijdens de voorbereiding van onze reis. Zeer snel in hun e-mail en telefoonuitwisselingen. Ik ben tevreden over de service, maar niet over de verhuurder waarmee Cooldrive samenwerkt in NZ.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 31/03/2020
skeepers

Ja, we hadden echter een voertuigmodel voorzien dat ons beviel in verband met onze reisvoorbereiding, maar we kregen een veel grotere die ons eerder benadeelde bij het parkeren en het rijden in krappe ruimtes.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 16/02/2020
skeepers

Uitstekende cooldrive service. We kunnen bellen als we informatie nodig hebben. De gesprekspartners staan altijd voor ons klaar. Men belt ons terug als we onze telefooncontactgegevens achterlaten. Zeer goed gemaakte website. Bedankt.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 11/02/2020
skeepers

Vriendelijk personeel dat goede adviezen geeft, vooral over N26.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 11/02/2020
skeepers

We hebben in Nieuw-Zeeland een camper gehuurd voor december 2020. Het was het beste prijs-kwaliteitsaanbod dat we op het web hebben gevonden (en ik heb een hoop vergelijkingen gedaan). We moesten onze vakantie annuleren 4 dagen voor vertrek (op donderdag om onze voertuig op dinsdag op te halen). Ik dacht echt dat we al ons geld kwijt zouden zijn en dat heeft ons totaal ontmoedigd. En toen kreeg ik...

(anonymous) Nieuw-Zeeland 30/01/2020
skeepers

Uitstekende telefonische ontvangst. Marktprijs.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 09/01/2020
skeepers

Zeer tevreden met het geheel van de diensten

(anonymous) Nieuw-Zeeland 22/12/2019
skeepers

Zeer snel reagerend op alle verzoeken!

(anonymous) Nieuw-Zeeland 08/12/2019
skeepers

zeer praktisch wat betreft de indeling van het interieur. vergeten om ons een elektriciteitskabel te geven bij vertrek. jammer

(anonymous) Nieuw-Zeeland 13/08/2019
skeepers

redelijke tarieven maar de uitleg over de self contained is niet duidelijk, dus moeten we een toeslag betalen terwijl we een verzekering in deze richting hebben genomen. Bovendien wachten we na 3 e-mails en 3 telefoontjes nog steeds op de terugbetaling van het teveel betaalde.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 27/02/2019
skeepers

3 verhuur met cool drive ..altijd even blij. Goede adviezen. Beschikbare en luisterende contactpersoon ...gepersonaliseerde verhuur die geen ruimte laat voor ongewenste verrassingen.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 26/02/2019
skeepers

super

(anonymous) Nieuw-Zeeland 26/02/2019
skeepers

Alles was conform het contract om aan te bevelen.

(anonymous) Nieuw-Zeeland 22/02/2019
skeepers

Eerste huur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun om me te begeleiden bij mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en service die aan onze verwachtingen voldeden. Niets op aan te merken. Top!

Alain L. Canada 28/10/2025
skeepers

Te rigide informatiesysteem

Eric L. Portugal 22/10/2025
skeepers

Zeer goede klantervaring met Cooldrive. Ik raad het ten zeerste aan! Bedankt aan het team dat luisterde en beschikbaar was voor de organisatie van mijn reis naar Canada.

B. Canada 16/10/2025
trustpilot

Geweldige ervaring met cooldrive. Ik bevel het 100% aan. Betrouwbaar, luisterend, beschikbaar, reactief. Bedankt aan Marléne voor haar begeleiding.

E. Canada 15/10/2025
trustpilot

Aanvankelijk was de op Internet aangeboden camper niet beschikbaar, maar er werd al snel een goed alternatief geboden. De communicatie rondom de diverse te nemen stappen is helder. De camper was uit 2025 en was schoon en compleet. Het afhalen in Noorwegen duurde langer dan verwacht (4 uur), maar uiteindelijk werd het een vakantie om nooit meer te vergeten. Aanrader dus!

C. Noorwegen 15/10/2025
trustpilot

Geen vervelende verrassing

Laurent F. Noorwegen 11/10/2025
skeepers

Cooldrive heeft me aangeraden een verzekering af te sluiten die niet in staat bleek te zijn een probleem op te lossen dat tijdens het verblijf was ontstaan.

Bernard N. Verenigde Staten 09/10/2025
skeepers

Tarieven en service top

Sonia M. Ierland 09/10/2025
skeepers