5/5
Alles is vanaf het begin tot het einde goed gegaan. Ik was op elk moment op de hoogte, zelfs toen ze me schreven omdat er om bepaalde redenen een wijziging van camper was en ze me waarschuwden voor het geval ik het er niet mee eens was. Er was geen enkel probleem, heel dankbaar omdat het prettig is om zo te reizen. Hartelijk dank.
5/5
Duidelijke en snelle communicatie. Perfecte service.
5/5
Vriendelijk, attent en aanwezig personeel tijdens de reservering vanuit Italië.
5/5
Snelle rackmelding
5/5
Een persoonlijke begeleiding, Marléne is erg snel en beschikbaar. Ze heeft de beste prijs voor ons kunnen vinden en heeft ons goede adviezen gegeven. Ik raad aan.
1/5
Ik had een noodgeval en belde, nam contact op op een beleefde manier en probeerde hen te bereiken via al hun vormen van sociale media en heb ze ook meerdere keren gemaild, over meerdere dagen. Dit bedrijf is in wezen onbereikbaar. Het enige wat ze doen is je online geld afnemen (het verkeerde bedrag), ze maken fouten en vergissingen en daarna - niets. Sorry om het te zeggen, maar ik haat ze.
4/5
De service is goed, geen verrassingen.
4/5
Zeer goede ontvangst, uitleg en opvolging. Prijs te hoog.
4/5
Inderdaad, het was de eerste keer en we hebben veel waardering gehad voor het professionalisme van dit bedrijf, de ontvangst van de klanten, de netheid van de faciliteiten... een klein minpuntje: we hebben gewacht van 14.00 tot 17.30 voordat we met het voertuig konden vertrekken omdat veel mensen op ons wachtten.
4/5
Goede contact, maar zou enkele tips moeten geven over de wegomstandigheden voor een herfstperiode.
5/5
Ik ben via deze site een camper in Zweden verhuurd in de zomer van 2018. Uitstekende site, het is het beste tarief dat ik heb kunnen vinden, ik heb een vraag gesteld en het antwoord was snel en relevant.
3/5
Gelukkig waren we met z'n drieën, want de camper die zogenaamd voor 6 personen is, is overdreven. Autonomie van maximaal 48 uur. De verhuurder bood een all-inclusive pakket aan, wat zeer voordelig was, maar onbekend bij Cooldrive.
4/5
Reageer team, goed bekend met zijn vakgebied en autoverhuurbedrijven.
5/5
Product conform de aanbieding. Ik raad aan.
5/5
Aanbod dat voldoet aan de verwachtingen en reactievermogen van de gesprekspartner. Zeer goed.
5/5
Eerste verhuur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun voor mij om me te begeleiden in mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en een service die aan onze verwachtingen voldoen. Niets op aan te merken. Top!
5/5
Eerste huur van dit type voertuig in een professionele context waar de huur vanuit Frankrijk naar Canada moet plaatsvinden. Veel vragen en Cooldrive (Marlène) was een waardevolle steun om me te begeleiden bij mijn keuzes. Efficiëntie en reactievermogen vooraf, en ter plaatse een voertuig en service die aan onze verwachtingen voldeden. Niets op aan te merken. Top!
4/5
Te rigide informatiesysteem
4/5
Te rigide informatiesysteem
5/5
Zeer goede klantervaring met Cooldrive. Ik raad het ten zeerste aan! Bedankt aan het team dat luisterde en beschikbaar was voor de organisatie van mijn reis naar Canada.
5/5
Geweldige ervaring met cooldrive. Ik bevel het 100% aan. Betrouwbaar, luisterend, beschikbaar, reactief. Bedankt aan Marléne voor haar begeleiding.
4/5
Aanvankelijk was de op Internet aangeboden camper niet beschikbaar, maar er werd al snel een goed alternatief geboden. De communicatie rondom de diverse te nemen stappen is helder. De camper was uit 2025 en was schoon en compleet. Het afhalen in Noorwegen duurde langer dan verwacht (4 uur), maar uiteindelijk werd het een vakantie om nooit meer te vergeten. Aanrader dus!
5/5
Geen vervelende verrassing
1/5
Cooldrive heeft me aangeraden een verzekering af te sluiten die niet in staat bleek te zijn een probleem op te lossen dat tijdens het verblijf was ontstaan.
5/5
Tarieven en service top
5/5
Onberispelijk
5/5
Snelle en effectieve reactie
5/5
Alles ging snel en vrij eenvoudig.
Alleen een klein minpunt bij aankomst, we hebben een behoorlijke tijd gewacht voordat we geholpen werden.
5/5
Perfect
5/5
Interessante prijs, duidelijke dossier en dossieropvolging. Zeer gemakkelijk om antwoorden op onze vragen te krijgen, zeer vriendelijk personeel.