Kiwi Deluxe 23 ST -

Respuesta rápida y eficaz

Bruno S. Nueva Zelanda 08/10/2025
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El coche estaba muy bien. Solo que para los altos (mido 1.89 m), es corto para dormir de largo. Con 20 cm más, habría sido más cómodo. Pero es solo algo que hay que saber cuando eres alto. No nos habían advertido realmente sobre la legislación de los vehículos autónomos en Nueva Zelanda. El vehículo no cumplía con estas normas, así que pasamos los dos meses buscando lugares de camping gratuitos, e...

Lisa A. Nueva Zelanda 27/04/2025
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Recordatorio por teléfono, atención simpática, rapidez en las respuestas que se plantean... continuar, hasta ahí, está perfecto...

H. Nueva Zelanda 03/02/2025
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Reactividad excelente

W. Nueva Zelanda 27/11/2024
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Muy buena reacción para resolver un pequeño problema de reserva de nuestra furgoneta. Nos encontraron la furgoneta que correspondía exactamente a nuestras necesidades. Gracias por esta rapidez y eficacia.

D. Nueva Zelanda 15/11/2024
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Receptivos a los correos y buenos consejos

(anonymous) Nueva Zelanda 11/02/2024
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Es la segunda vez que utilizo los servicios de Cooldrive para viajes en NZ. Solo puedo hablar bien de sus consejos y del seguimiento de sus ofertas. Sin embargo, en mi última experiencia, el alquiler de una furgoneta comenzó mal debido al incumplimiento de sus compromisos por parte de un arrendador. Gracias a su profesionalismo, Cooldrive logró hacer que este volviera sobre su decisión y a las con...

F. Nueva Zelanda 15/01/2024
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Muy buen contacto por correo. Gran reactividad.

Y. Nueva Zelanda 16/11/2023
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Después de un correo de reclamación sin respuesta, hoy se envía un burofax para solicitar el reembolso de un exceso de cobro exigido en el lugar bajo la amenaza de no poner a nuestra disposición la furgoneta.

(anonymous) Nueva Zelanda 25/04/2023
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Muy profesional y atento en el momento de la preparación de nuestro viaje. Muy receptivos en los intercambios de correos y teléfono. Estoy satisfecha con el servicio, pero no con el arrendador con el que Cooldrive trabaja en Nueva Zelanda.

(anonymous) Nueva Zelanda 31/03/2020
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Sí, por otro lado, habíamos previsto un modelo de vehículo que nos convenía en relación con nuestra preparación del viaje. Sin embargo, tuvimos uno mucho más largo que nos penalizó sobre todo para los estacionamientos y complicó la conducción en espacios reducidos.

(anonymous) Nueva Zelanda 16/02/2020
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Servicio cooldrive excelente. Podemos llamar si necesitamos información. Los interlocutores siempre están a nuestra disposición. Nos devuelven la llamada si dejamos nuestros datos de contacto. Sitio web muy bien hecho. Gracias.

(anonymous) Nueva Zelanda 11/02/2020
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Personal amable y que da buenos consejos, especialmente sobre N26.

(anonymous) Nueva Zelanda 11/02/2020
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Alquilamos un vehículo tipo autocaravana en Nueva Zelanda para diciembre de 2020. Era la mejor oferta en relación calidad-precio que encontramos en la web (y hice un montón de comparativas). Tuvimos que cancelar nuestras vacaciones a 4 días de la salida (el jueves para recoger nuestro vehículo el martes). Realmente creí que habíamos perdido todo el dinero que habíamos pagado y eso nos desanimó tot...

(anonymous) Nueva Zelanda 30/01/2020
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Excelente atención telefónica. Precio de mercado.

(anonymous) Nueva Zelanda 09/01/2020
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Muy satisfecha con todos los servicios.

(anonymous) Nueva Zelanda 22/12/2019
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¡Muy receptivo a todas las solicitudes!

(anonymous) Nueva Zelanda 08/12/2019
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muy práctico en cuanto a la distribución interior.
olvidaron darnos el cable eléctrico al principio. qué pena.

(anonymous) Nueva Zelanda 13/08/2019
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tarifas correctas pero la explicación sobre el self contained no es clara, por lo que hay un suplemento a pagar a pesar de que contratamos un seguro en ese sentido. Además, después de 3 correos y 3 llamadas telefónicas, seguimos esperando el reembolso del importe cobrado de más.

(anonymous) Nueva Zelanda 27/02/2019
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3 alquileres con cool drive... siempre tan satisfecha. Buenos consejos. Interlocutor disponible y atento... alquiler personalizado que no deja espacio para imprevistos desagradables.

(anonymous) Nueva Zelanda 26/02/2019
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súper

(anonymous) Nueva Zelanda 26/02/2019
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Todo ha sido conforme al contrato, lo recomiendo.

(anonymous) Nueva Zelanda 22/02/2019
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Primera renta de este tipo de vehículo en un contexto profesional donde el alquiler debe hacerse de Francia a Canadá. Muchas preguntas y Cooldrive (Marlène) me fue de gran apoyo para guiarme en mis elecciones. Eficiencia y reactividad de antemano, y en el lugar un vehículo y un servicio conforme a nuestras expectativas. Nada que decir. ¡Excelente!

Alain L. Canadá 28/10/2025
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Sistema informático demasiado rígido

Eric L. Portugal 22/10/2025
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Muy buena experiencia con Cooldrive. ¡Lo recomiendo encarecidamente! Gracias al equipo que estuvo atento y disponible para la organización de mi viaje a Canadá.

B. Canadá 16/10/2025
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Super experiencia con cooldrive. Recomiendo 100%. Fiable, atento, disponible, reactivo. Gracias a Marléne por su acompañamiento.

E. Canadá 15/10/2025
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Inicialmente, la autocaravana ofrecida en Internet no estaba disponible, pero pronto se ofreció una buena alternativa. La comunicación sobre los diversos pasos a seguir es clara. La autocaravana era de 2025 y estaba limpia y completa. La recogida en Noruega tomó más tiempo del esperado (4 horas), pero al final fue unas vacaciones que nunca olvidaré. ¡Recomendable!

C. Noruega 15/10/2025
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Sin sorpresas desagradables

Laurent F. Noruega 11/10/2025
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Cooldrive me recomendó contratar un seguro que resultó incapaz de manejar un problema ocurrido durante la estadía.

Bernard N. Estados Unidos 09/10/2025
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Tarifas y servicio de primera.

Sonia M. Irlanda 09/10/2025
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